天津消费者唐女士告诉记者：“我们一开始装修的时候很着急，想找个私人的公司，但是私人的装修公司费人工，而且还要自己买材料，觉得挺麻烦的。当时就看到这家苹果装修公司挺大的，因为它是全国连锁，没有注意到它的资金已经断了。公司的外观看上去挺上档次的，像个大公司。我找了五六家装修公司，对比后发现他家要便宜四五万元钱。我们两天去了两次，俩小时就把合同签了，因为它有一项贷款业务，是无息贷款，叫易日升贷款。贷款办完，没过几天就放贷了，但贷款公司是把全款全部支付给了装修公司，当时我们在想，万一它工期拖延，而且材料如果不合格怎么办，我对象说没事，这么大的公司应该没有问题。”

在交钱后，唐女士家按时开工装修，但装修还没有完工，装修公司就人去楼空了。

苹果装饰集团旗下拥有苹果装饰、猫舍、泥巴公社、米兰大宅、喜糖装饰、面包与纽扣、置青春、蛋壳网、牛魔王、柠檬树装饰、当家装饰等旗下品牌。目前，“苹果装饰”旗下的多个品牌都出现问题。

5月5日，苹果装饰集团董事长李齐在公司官方微信公众号发布《关于苹果装饰的真相告社会各界书》，称“苹果装饰的经营人事财务权全部在子公司，特别是在一级大区总手里，总部并没有解决子公司问题的能力”。

5月16日，苹果装饰集团董事长李齐发布苹果债务解决方案，表示苹果装饰将按应退金额的200%退还每个业主的装修款，全额退还所有项目经理的欠款、所有材料商的欠款以及所有离职员工的欠款，但又提到“对于苹果装饰暂时无法偿还的债务，请给我们三年的时间”。有员工和消费者对此表示担心，认为三年还清这种说法太扯了。

5月18日，湖南苹果装饰又通过新浪微博消息称：湖南苹果装饰18日当天与瑞华会计师事务签订财务审计协议，湖南苹果装饰集团将陆续开始其全国各子公司资金流向的审计工作；苹果装饰集团全国在施工地的清算工作今天起正式进入筹备阶段，并将于近期对全国在施工地开始清算。

记者调查发现，一号家居网其实早在去年年底就出现了资金问题，但是各门店并没有及时告知消费者其中的风险，还反其道而行，推出大力度优惠活动，不仅鼓动消费者全款交付装修款，还推出无息贷款业务帮消费者贷款。如今公司倒闭关门，老板跑路。法人称是经营不善导致关门，供应商和消费者则认为老板是蓄谋已久诈骗跑路。是成心诈骗还是因经营不善而跑路，定性不同，结果也会有很大不同。北京市中闻律师事务所律师李斌表示，如果它明知道自己已经没有资金实力了，没有能力继续履行合同，但还没有如实披露，并且还推出各种促销手段，把消费者的钱拿到之后，又突然消失，如果有证据证明这种行为是以非法占有为目的，就涉嫌合同诈骗罪，要被追究刑事责任。如果它虽然有一些资金困难，但是促销的时候并没有想非法占有客户的资金，也没有想把客户的钱拿过来之后立刻卷款跑路，只是后来由于经营不善，资金链断了，结果肯定就不一样，可能是家装公司在履行合同的过程中出现了违约行为，要承担违约责任。消费者有理由认为这不是一种有诚意履行合同的态度，所以消费者的这种质疑也是有合理性的。最终如何认定还是取决于证据，但两者一定是有天壤之别。

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