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顾家沙发涉虚假宣传被调查 称可解决孕妇手脚浮肿(2)

2018-04-02 10:08:12  长江商报    参与评论()人

而顾家另外一款美国原装进口沙发组合皮艺沙发的相关宣传更是神奇。顾家该款沙发宣传与“美国脊骨神经科学会”共同研发,经过“美国脊骨神经科学会”认可认证,呵护膝盖、“给腰部最好的呵护”等,王先生查询美国脊骨神经科学会网站了解到其根本没有临床研究或对产品进行检测、认证认可的能力。

而“美国脊骨神经科学会”只是一个给会员提供教育交流和游说的民间组织,在其网站的“代言”一栏,简要说明了所谓的“认可”方法为“经过ACA理事会最终批准的具有特定专业知识和相关专业知识的脊椎矫正医生审查委员会进行全面审查、分析、测试和评估后,ACA会对其质量最高的产品给予认可。产品定期审查,以确保他们继续达到认可批准的高标准。鉴于“美国脊骨神经科学会”没有分析、测试能力,说白了,其实就是由所谓的专家进行主观认可。

另外,王先生还发现顾家该款商品在其框架材料的宣传上,也涉嫌欺骗消费者。“商家在网站等多处宣称,其框架系泰国橡木制造,但举报人发现沙发实际框架材料为部分胶合板和部分橡胶木,根本没有一点橡木。橡木质地坚硬,橡胶木质地就柔软很多,而且橡木有比较明显的山形树纹,而且用手触摸感觉很光滑细腻,这都是粗糙的橡胶木无法仿造出来的。”

3月29日,长江商报记者来到武汉徐东居然之家的La-Z-Boy专卖店,导购向记者介绍顾家这款产品时,也表示其框架材料是橡胶木制成,并不是橡木。这的确和顾家产品官网上的宣传以及天猫上该商品浏览页的宣传不同。

3月30日,湖北朋来律师事务所律师卢雅琦在接受长江商报记者采访时表示,顾家产品的广告语“给腰部最好的呵护”违反了广告法关于不得使用最佳用语的规定,广告监督管理机关可以责令该商品的经营者停止发布、公开更正,没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下罚款等处罚。另外,顾家的这款商品宣传涉嫌欺诈,根据消费者权益保护法的规定,消费者可以要求该商品的经营者退一赔三。《消费者权益保护法》第二十条明确表明,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

价格超同等产品5倍,相关虚假广告语仍然在实体店存在

长江商报记者查询相关资料显发现,La-Z-Boy是美国的家居品牌。2012年,顾家家居与美国La-Z-Boy达成全面战略合作伙伴关系,以合作开发和进口并行的模式,将La-Z-Boy引入中国。目前La-Z-Boy(中国)拥有:“纽约客”“西海岸”“经典”“传奇单椅”四大产品系列。

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