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飞猪取消险被指没用又添堵:强烈推荐买 理赔却苛刻(2)

2018-01-25 10:54:04    北京晨报  参与评论()人

页面并无取消险具体说明,对“未入住即赔90% ”也没有具体解释,点击旁边蓝色小字,跳转后才出现对理赔情形的具体规定,如“指定入住人身故、遭遇意外伤害事故导致严重受伤或罹患突发疾病,经当地医院医生诊断须住院治疗或不宜原定行程”“指定入住人被劫持、绑架”等20种情况。

随后,记者又尝试用去哪儿网预订三元桥附近宜必思酒店,在下单时页面下方会有两个“无忧保险”可购买,其中因故取消险售价为22.5元,下方小字同样提示“订单确认后如未入住可能损失全部房费,强烈建议购买因故取消险,理赔范围内,最高赔付全部房费的90%”,页面也不显示具体理赔条款,同样是点击跳转后才会显示具体理赔情形。下单页面末端用较小字体写明注意事项:“请您仔细阅读《保险经纪委托协议》,如您购买因故取消险表示您同意并接受深圳城泰保险经纪有限公司提供的经济服务。”

记者又尝试用同程、飞猪订房间,均有不同公司售卖的“因故取消险”,同程的取消险页面显示“行程存在不可取消风险,建议您购买,最高获赔90%”,飞猪订单页面写的则是“指定原因取消,最高赔90%”,均有比较苛刻的理赔条件。

  -律师

  保单上应有足以引起注意的提示

如此的保险是否合理?京衡律师上海所的律师余超告诉北京晨报记者,平台售卖的这些保险,提供的都属典型的格式条款。我国《保险法》第十七条规定,订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同的内容。“其中对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。”

此外,余超律师表示,《保险法》第三十条也规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。消费者从旅行平台购保险公司产品,如就“因故取消险”有纠纷,可通过法律手段维护合法权益。

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