华东人才专修学院考前才通知报名失败 曾承诺包报名(2)

培训费“只能退一半”

在学员老季看来，报名费和交通费只是这次损失中的一小部分而已。对他而言，错过此次考试，则可能会影响到他未来的职业生涯。

老季说：“尽管心理咨询师资格证书已取消，但在我们系统内部，有证和无证还是有很大区别。没有证书，可能会影响我的晋升进程。”

对大部分学员而言，没能报名成功，损失的则是高昂的培训费和投入的时间、精力：“没能报名成功，培训和报名考试的钱，起码应该退给我们吧？”

小晴说：“我是2017年8月底报名参加培训的，也就是说，我参加培训后没多久，心理咨询师从业资格证就宣布取消了。之所以参加考试，是因为当时已缴纳2万元左右的培训费。当时，华东人才专修学院只愿意退一半的钱给我们，所以哪怕时间很仓促，我也希望能搏一搏。”小晴说，为了通过这场考试，她几乎所有的时间都在看书，没想到却连报名都没报上。

损失更惨重的是小亚和朵朵，两人都是2016年报名的，因报名失败等原因，错过了2017年5月的考试。11月的心理咨询师考试，成了她们最后的机会。结果报名失败了，这意味着她们长达一年的努力都浪费了。

曾承诺“包报名、包过”

“最可气的是，他们（华东人才专修学院）一直表现得信心满满，不断要我们交报名费、往返交通费等费用，直到临考前几天才告诉我们报名未成功，让我们找其他机构代报的可能性都没有。”小亚气愤地说，由于2017年5月代报名失利，华东人才专修学院曾承诺她，这次报名一定会成功。

在小亚提供的录音中，她曾在5月份报名失利后，问机构老师：“我们这次考试没报上名，已经很委屈了。11月的考试距现在还有6个月，可能还会有政策上的变动，（华东人才专修学院）有这方面的应对吗？”

对此，该机构老师说：“你们的资料已经被提交到考试中心，你们是不可能报不上的，绝对是可以报得上的。”

此外，该老师还表示：“一旦报名成功，考试通过率都不用担心，考试通过率都是有保证的。”

对于这项承诺，小亚追问，“那您的意思是包过吗？”

该老师回答：“对。”

对于小亚这一说法，学员小晴和朵朵也称，考试前华东人才专修学院的确曾向她们有过类似承诺。