奥迪宝马等4S店仍变相加价搭售 销售要靠服务费提成(4)

对此，业内人士建议相关部门在《汽车销售管理办法》的基础上，制定更加细致、更具操作性的规定，并加强对汽车经销商的日常监管，逐步压缩汽车经销商暗箱操作的空间。同时，相关部门还应增加投诉渠道，让消费者的投诉更加畅通。“现在的问题是，很多消费者根本就不会选择投诉，一方面是因为投诉的处理周期太长，另一方面是因为投诉对他们并没有什么好处，投诉完一家到另一家仍然是这个情况，到时候反而买不到车了。所以归根结底，首先要解决的还是大环境的问题，当然这需要个过程。”

据市商务委日前表示，只要接到市民有关汽车销售商搭售、加价的投诉，他们就会介入处理，从本月底开始，商务委将联手相关部门开展专项检查，督促企业严格执行汽车销售新规。