细数那些年我们一起在携程踩过的“坑”(2)

赤裸裸的“隐形消费”

今年4月乘客范先生在携程订机票时，同样遭遇了这个“付费套餐”。此事曝光后，引发网友的集体吐槽，诸如贵宾室、酒店券等项目并不能取消，“这是强制消费”。

对捆绑销售愤怒不已的范先生，写了篇《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的网贴。

据他估算，如果7000万活跃用户有一半被误导，一个月来回飞4次一年就定了2.8亿张机票，每张票平均被“坑”65元，就有将近91亿元。如果按照10%的提成，携程会有10亿元收入。他说，“一个市值上千亿的美国上市公司，竟然靠这套把戏赚钱？”

中消协介入调查后，携程网递交了整改报告并向用户道歉。

携程方面表示在不同产品标价、项目勾选操作、退款服务等方面存在问题和不足。对此，携程旅行网对广大消费者表示歉意，并推出四项改进措施。具体为：开通增值服务退订通道；强化明码标价、明码实价；结算确认及成交后双重提示消费者；在更新、改进技术的同时，提供无默认选项产品供消费者选择，并且置于明显位置。

但记者今天在携程APP上尝试购买机票时发现，携程仍旧会“贴心”搭售优惠券。

甚至是在你想取消优惠券时，携程仍会再次“贴心”介绍一遍自家优惠券的“优点”

有网友吐槽，一场“说走就走的”旅行，如今还要处处提防着“说没就没的钱”。消费者们曾经的信任，正在被以数亿元计量的隐藏套路所消磨。