5款洗碗机电商口碑对比：松下西门子满意度与价格双高(2)

评论数据还显示，蒸鸡蛋的碗似乎是洗碗机的“克星”，除了西门子这款洗碗机，其余4款产品均有个别消费者抱怨“蒸鸡蛋的碗”洗不干净。

对此，威凯检测机构工程师解释道：“现行国家标准GB/T 2090-2016《家用电动洗碗机 性能测试方法》考核洗碗机洗净性能时，已有考虑鸡蛋污渍的清洗。由于该标准不是强制标准，不是所有厂家都会执行，但大品牌的厂家为确保销售产品的清洗效果，都会在产品上市前进行相关验证。”本刊此次对比的均为声誉较好的品牌，“洗不干净”的情况的出现也属个别现象。

比手洗更节水是不少洗碗机打出的一大卖点，评论数据显示，消费者对洗碗机的节水效果是比较认同的。（如图4）。

“洗碗机耗水的多少直接由程序控制，程序确定，洗涤耗水量就确定。企业在设计洗碗程序时会充分考虑清洗餐具套数的多少。”威凯检测工程师解释道。

洗碗机一般有3-5种不同的洗涤程序，各种程序的耗水量一般也不相同。《消费者报道》整理了5款产品公开宣称的容量（一套一般指一人的碗筷）以及某种程序的耗水量，消费者可以根据家庭实际情况选用容量合适的洗碗机。如日常需清洗的餐具较少但选购了容量大的洗碗机，会造成用水及用电的浪费。（如图5）

相比洗涤效果，洗碗机烘干满意度相对较低，但也达到88.92%，九阳、海尔两款产品相对更高。这几款洗碗机的干燥方式主要是通过高温风干以及利用高温清洗后的余温干燥。（如图6）

《消费者报道》根据消费者评论数据，提取了6个指标作为综合评价指标，各指标权重（如图7）。