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瓜子二手车奔驰SMART无法上牌成黑户 瓜子网拒绝担责(2)

2017-05-27 14:04:28    [db:出处]  参与评论()人

“对车辆的检测最多只有10分钟,检测人员只是把车辆升起来,拿着手电筒照了照底盘,告诉我发动机没有换过、没有事故、后轴等处没有漏油等简单的外观情况。”田先生说。

5月2日,田先生将车辆档案交回北京市车管所。车管所工作人员表示,一般车辆检测不合格是不予过户的,田先生的情况需要向上级汇报,建议田先生联系北辰亚运村汽车交易市场中心了解检测情况。随后,北辰亚运村汽车交易市场中心工作人员告诉田先生,具体问题要咨询瓜子网。

5月4日,记者联系瓜子网为田先生检车的评估师吴卫东。吴卫东告诉记者,瓜子网所说的259项检测只是针对外观和车架号是否生锈等,看不到电子车架号信息,具体问题还需联系售后人员。瓜子网过户专员李某告诉记者,车辆检测时没有发现问题,且已经成功过户。

“该车是通过正规渠道购买的,2010年上牌时也无任何问题。”面对记者的采访,原车主刘某称,自己愿意配合田先生解决问题。

地区政策不同

记者在调查期间,瓜子网售后部门李经理主动与田先生取得联系,提出解决方案。李经理表示,目前,北京地区二手车车检上牌不查电子车架号,田先生反映山东潍坊查电子车架号,瓜子网可以协助田先生把车辆改签到别的城市,必要的时候需要更换行车电脑,确保电子车架号与车架号的一致性。

对于李经理提出的解决方案,田先生不能接受。

瓜子网售后部门李经理则坚称,“这是地区政策不同造成的,瓜子网不应担责。”李经理认为,全国各个地区的检测标准不一样,北京地区目前不查电子车架号,田先生的车按照瓜子网上网正常流程办理了过户提档,且瓜子网已经为田先生提出了解决方案。

另外,田先生向记者出示了其与瓜子网签订的二手车买卖合同,合同约定“丙方仅为甲乙双方就交易车辆的交易提供网络平台并促成甲乙双方间的交易,并不实质参与甲乙双方间的任何交易,就甲乙双方之间的交易不承担任何担保及责任。”

田先生认为,这属于格式条款,且如此重要的规定在签署合同的时候,瓜子网工作人员并没有提醒自己,把买到问题车的风险完全推给了消费者,瓜子网对此应该负责。

●专家观点