昆明一小区住宅又见“楼掉掉” 高楼阳台垮塌谁之责？(3)

昆明市住建局相关负责人提醒，对房屋质量问题，群众可采用书面形式，向辖区住建部门反映。如有群众需要进行维权，可按消费者权益保护法相关条款规定，以几种方式依法维权：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

云南凌云律师事务所主任李春光表示，房屋质量问题大致分为三种：一是房屋主体结构质量不合格，如地基、承重墙出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等；二是严重影响正常居住使用的质量问题，如不能正常供水供电；三是房屋渗水、地面空鼓等其他质量问题。

而有关司法解释明确：房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持；因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

“阳台作为房屋主体构建的一部分，与房屋使用年限一致。”李春光说，该小区这栋楼出现的阳台问题，很容易让业主对房屋本身的质量产生担忧。

李春光说，对于房屋质量问题，单个业主进行质量检测难度很大。如果是相关部门牵头，在业主监督下开展检测，结果则更加可信。如果鉴定出房屋主体存在质量问题，业主可以要求解除合同和赔偿损失，有关部门可以对房地产开发商追究责任。