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互联网电视开机强制播广告 河南省消协拟提起公益诉讼

2017-05-15 09:20:29    [db:出处]  参与评论()人

央广网北京5月14日消息 据经济之声《天天315》报道,随着网络的发展,互联网电视机走进千家万户,消费者可通过网络收看电视节目、电影,也可以畅玩网络游戏。近期,有消费者反映部分品牌互联网电视机在开机收看节目前必须先过广告关,给消费者生活带来严重困扰。

河南省南阳市消费者刘女士反映说,家里使用的乐视电视机在每次开机播放节目前都会播放15秒钟的广告,不能关闭也不能取消,无法通过其他方式绕过“广告关”,等待期间不得不“被”看十几秒广告,心里很是不快。

刘女士说,她买的电视机的型号为乐视TV·超级电视LetvX60,于2014年4月在乐视商城官网购买。刘女士说:“当初买回来时并没有广告,使用一段时间后系统提示需要升级,升级之后开机广告便随之出现,广告时间少则十几秒,多则达一分多钟。”刘女士说:“我买电视机是用来看电视节目的,现在电视节目没开始各种广告先放个不停,既然如此为啥当时售卖时不提前告知呢?”

记者在走访中还发现,卖场的销售人员在介绍产品时,多是重点宣传产品的优点,没有提及开机广告的情况。对于记者提出电视机自带开机广告是否提前告知消费者的问题,工作人员称,乐视商城官网会进行提醒,其他购买途径不能确定商家是否告知。

据一家监测机构的数据显示,自2013年1月至今,国内互联网电视的存市量约1.11亿台,被激活的终端总数约6689万台。2016年,我国智能电视的家庭覆盖率为36%,预计在2017年这一比例将接近50%。

强制性观看的开机广告貌似已经成为一种不需要对消费者公开也不必透明的业务,如果任其发展,那么,随之出现的内容贴片广告、关机广告、系统广告、弹幕广告等,会不会更加放肆地侵占消费者收看电视节目的时间?

根据《广告法》第四十四条规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。“一键关闭”并不只是针对网站,同样适用于互联网电视机。互联网电视机不同于传统电视机,而是具有网络接入功能的电视机。终端接入互联网后,可由后台操控植入广告。对此,监管部门可依据相关法律,要求互联网电视机厂商明确告知消费者开机广告相关信息,并为开机广告增加“一键关闭”功能,让消费者有选择权。