众泰车型小毛病不断 投诉榜上成常客(2)

众泰去年销量不错

投诉榜上也成“常客”

根据众泰官方发布的销量数据显示：2016年全年，众泰汽车销量达到了33.2万辆，同比增长50%。数据显示，众泰汽车已挤入了我国自主品牌汽车销量的前十名，但与此同时，众泰汽车在质量问题的投诉榜单上也高频出现。

钱江晚报记者发现，在各类汽车投诉平台上，众泰汽车质量方面的投诉案例有近千条，其中又以T600居多，大迈X5和SR的投诉也不少，众泰的几款主力车型几乎都成了投诉重灾区。而且众泰汽车所出现的各种大大小小的“问题”、“瑕疵”非常多样且复杂，大到变速箱故障、发动机漏油甚至是车辆自燃，小到天窗漏水、真皮座椅开裂、车身异响及轮胎吃胎等问题，以致于不少车主反映“车辆毛病太多”“车辆毛病太奇葩”。

为何“小问题”不断

重面子，省里子是根源

坊间流传一句玩笑话：“能不能开上兰博基尼、法拉利这样的超跑，就看众泰的了。”

很多众泰车主毫不讳言，“神似豪车的外观”是他们购买众泰车的重要原因之一。但针对部分业内人士及消费者指责其“山寨”、“抄袭”成分太重，众泰汽车董事长吴建中曾公开回应道：“造型方面某些元素借鉴成熟车型，对于现阶段的众泰来说，并不是丢脸的事。”

某汽车资深业内人士表示，在企业发展前期，通过模仿成熟车企的畅销产品来换取生存空间，或者说通过借鉴来提升自身的产品力，可以理解。但“借鉴”不应当仅仅是外表，在消费者看不见的地方，众泰汽车也需要好好借鉴一下成熟车企的技术、管理等方面的先进经验。

除了漂亮的外观和丰富的配置外，汽车更注重品质、体验、可靠性和安全性。产品做扎实，赢得消费者的口碑，才是一家车企的长久生存之道。在企业向上发展的同时如何将产品质量同步提升，或是众泰汽车目前亟需思考的问题。

（钱江晚报，腾讯·大浙网联合报道）