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众泰车型小毛病不断 投诉榜上成常客

2017-04-13 11:22:24      参与评论()人

来源:钱江晚报

“方向跑偏、胎压显示故障、车漆有色差、并线辅助不灵、车头机盖掉漆、车内异味重、中控台有破损,居然连车门都关不严……”来投诉的众泰SR9车主朱先生一口气历数了他的这辆新车多达16处的大小毛病,而这距朱先生从4S店提车仅仅过去了30天。“配置丰富”总是一些品牌车型的一大“卖点”,没想到众泰的这辆车“问题”也很丰富。

连接多起众泰车型投诉

一身“瑕疵”,还要加价

这辆满身“瑕疵”的众泰SR9,是今年2月份,朱先生从杭州康振众泰4S店购买的。当时车型紧俏,朱先生加了一万元的装潢才提到车。3月13日,朱先生完成提车后,才开出不到100米,就明显感觉到车子的方向跑偏了。据朱先生说,提车后越瞅这辆新车越觉得不顺眼,比如左前门把手和车身有严重的色差,车漆有气泡,更夸张的是新车才开了两天,连车门都关不严了。“问题都不大,但是烦心呐。”朱先生把车开回杭州康振众泰讨要说法。

针对朱先生的投诉,杭州康振众泰销售经理邹先生表示店里非常重视,愿意积极沟通,为朱先生解决一系列问题。“问题都能解决,但要想修复朱先生的满意度只怕有些吃力了。”邹先生感慨道。

无独有偶,近几日,钱江晚报记者陆续收到多起众泰车主的投诉。金华李先生2016年1月22日在金华新泰4S店购买的众泰T600,在一年多的时间里出现了喇叭变音、后视镜无法折叠、灯光故障、轮胎吃胎、轮毂氧化、变速箱异响等各种各样的毛病。陈先生说,“买车这一年的时间,我跑4S店的次数都数不清了,维修记录好几页。”同样受众泰T600困扰的还有杭州杨先生,“提车四个月就出现了电瓶缺电的问题,后来类似问题又陆续出现了四五次”。直至上周,杨先生的电瓶过了保质期,4S店才告知电瓶不存电,需要杨先生自己掏钱更换电瓶。

关键词:众泰汽车