欧雅纳特专卖店遭投诉：17.6万订制家具问题不断(2)

然而，修好的衣柜瑕疵很明显，“同一扇衣柜门色差太明显，一深一浅，肉眼都看得出来；而且门背板上还有打磨过的痕迹，影响美观。”江女士称，两年时间里，维修断断续续，令她很闹心。

专卖店：衣柜门重做再赔偿2万元

江女士向记者出示了订购单及订购合同，记者看到，2015年3月~6月，江女士先后支付17.6万元订购整木家具。其中木门5万余元，墙板柜子12万余元，色卡费500元。

3月30日下午，记者陪同江女士前往红谷滩康之居建材馆，发现欧雅纳特专卖店已暂停营业。随后，记者陪同她来到解放东路香江建材市场的欧雅纳特旗舰店了解情况。该店杜店长称，她此前接待过江女士，对江女士订制家具的情况基本了解。“江女士的部分家具，我们也进行了返厂维修，但最终她还是不满意。她和店里已经协商过几次，但没协商好。”其表示，会向老总汇报此事。

4月4日下午，记者联系上欧雅纳特旗舰店负责人陶总。其表示，经过几天的沟通，该店已经和消费者协商一致，会尽快处理此事。江女士称，欧雅纳特旗舰店负责人答应重新定做存在瑕疵的8扇衣柜门，还赔偿2万元作为补偿。

■记者沈澈清/文