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欧雅纳特专卖店遭投诉:17.6万订制家具问题不断

2017-04-07 09:29:01    新浪综合  参与评论()人

来源:中国江西网-信息日报

近日,市民江女士向记者反映,南昌欧雅纳特整木家具令她很闹心,花了17.6万元购置的品牌整木家具,却接连出现各种问题,多次维修后仍然存在瑕疵。

近日,市民江女士向记者反映,南昌欧雅纳特整木家具令她很闹心,花了17.6万元购置的品牌整木家具,却接连出现各种问题,多次维修后仍然存在瑕疵。

阳台推拉门玻璃换了2次(江女士提供)

市民:两年时间订制家具屡屡维修

江女士告诉记者,2015年3月,她在红谷滩康之居建材馆的欧雅纳特专卖店订购了木门、柜子、墙板等家具,总价值17.6万元。“这个品牌定位高端,自称是整木订制家具行业的‘劳斯莱斯’。”江女士称,正因为如此,她对产品的质量十分信赖。

谁知,家具装好后,却不尽如人意。“我订制的阳台门配有32块玻璃,玻璃厚度原本是1厘米,可第一次装好发现只有4毫米,玻璃四周还打满了玻璃胶,非常难看;后来对方派人前来换了玻璃,8毫米厚的,随后又换了一次,才换成1厘米厚的。”江女士称,她一开始并没留意玻璃厚度,是工人告诉她这个情况的。

装好衣柜,江女士又发现8扇衣柜门出现了不同程度的变形。她跟经销商取得联系,对方派人上门修理后,她还是不满意。最后,她要求返厂维修。“没想到返厂一等就是半年,我都搬进去了,维修还断断续续。”