据了解，微信目前已有超3万个政务小程序，“微信城市服务”则已覆盖了362个城市，提供服务涉及公安、交管、税务、医疗、教育、住房、民政、交通、气象、加油、生活缴费等30个类别，并附加了人脸核身、非税支付等多项智慧解决方案。

除了互联网巨头，传统大型企业也正在发力。8月26日，中国平安旗下的重金所就在2019年智博会上发布了“智慧财政”产品，旨在为各级政府的财政决策管理和运营提供智能化、多层次的解决方案和技术服务。重金所财政产品部总经理任仲泉表示，平安希望建立一个平台，帮助政府部门实现资金流、资产流、信息流的“三流合一”。

值得一提的是，平台式、集约化也是智慧政务的发展方向，微信的政务小程序也在从过去的单项服务线上办理向“一网通办”演进。而早在今年7月举办的第十四届中国电子政务论坛上，马化腾在演讲中就提出了民生服务“最后一米”概念。“智慧政务需要面对作为用户的群众，提升终端体验的‘舒适感’，让服务更精细，而平台化、‘一网通办’能满足这一诉求。”微信小程序团队人士在受访时表示。

“数字政府”建设如火如荼

巨头争相入场的背后有着两方面考量。

一是来自顶层的制度支撑。2017年以来，我国开展电子政务综合试点，广东、上海、浙江、福建、山东、湖北等省市出台了“数字政府”战略规划。

二是智慧政务市场空间的潜力。智研咨询预计，2019年中国电子政务市场规模将继续以超过15%的速度增长，硬件和软件市场规模将分别达到3320亿元和179.3亿元。

在顶层制度支撑层面，《每日经济新闻》记者注意到，试点省市在推动“数字政府”建设中，广东、浙江等省份均大胆地把政务数据维护运营权交到了企业手中。比如广东对各省直部门信息系统撤并合一后，通过向数字广东网络建设有限公司购买服务来维护运营政务信息系统，后者股东为腾讯与联通、电信和移动三大运营商，这一探索也被业界认为是互联网行业的新机遇。

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