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江苏消保委：亚马逊kindle不履行“三包”将被约谈(4)
要求企业完善并明示售后政策
对于信息披露不完善、“三包”政策不透明的企业，依法要求企业限时整改，通过官方网站、授权网店等多种渠道真实、全面告知消费者售后权利，保障消费者知情权。省消保委还将对披露的售后政策进行持续监督调查，如有违法我国法律规定的情形，将要求其进行整改。
引导行业自律提升服务质量
通过公开监督手段，要求经营者开展行业自律，提升服务品质，对违法违规行为进行整改，同时引导企业正视消费者诉求，鼓励经营者制定高于国家最低标准、更有利于维护消费者合法权益的服务承诺。
推动我国“三包”政策完善
针对技术型产品维修服务难保障等问题，向国家相关部门提出建议，推动我国“三包”政策修改和完善，使之更符合经济社会发展和消费者诉求，为净化消费环境提供有效保障。
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