二是新手段，数字技术为保护和传播优秀文化提供了新的手段。世界遗产保存是世界难题，数字世界为这个难题提出了方案。腾讯向中国游客征集去参观时留下的影像资料，我们用人工智能在数字世界重建了产品。国内数字技术做文物保护的形式更加多样，比如腾讯公益助力敦煌莫高窟数字化转型，实现虚拟现实漫游。又比如，我们推出了敦煌丝巾小程序，可以让网友自由设计，在手机屏幕上定制他喜欢的丝巾。再比如，去年故宫与腾讯合作推出古话会唱歌，在线上发表音乐专辑，让网友和有近千年历史的千年江山图进行互动。云南有25个少数民族，是个多民族的文化宝库，一机游过程中对这些独有的文化进行保护和传播，发展无界旅游，让云南风情在数字世界中散发出新的光彩。

三是新保障。安全是旅游服务的底线、公共服务的底线也是数字发展的基础。腾讯安全7个实验室在网络安全方面有非常多的积累，我们推出针对包括文旅行业在内的多各行业解决方案，这些安全科技不仅仅是防御性质的，还可以主动出击解决以往无法解决的难题。由云南的一键投诉，为游客提供安全指导，为管理者提供智能化工具，也保障安全清朗的网络安全空间。

回答第二个问题，如何以文旅为突破口，推动数字云南建设。以文化旅游为抓手推动数字经济发展，提升公共服务水平，可以形成跨部门、跨行业的数字管理能力，助力数字云南建设。这里有三个关键词：示范牌、演练场、晴雨表。

首先，文化旅游产业是云南数字经济的示范牌。云南2018年全年用云量全国排名11，旅游是云南特色产业、支柱产业，云南的旅游数字化程度高，数字旅游在全国比GDP排名高两名，发展基础好，可以说继续深化和拓展，可以为全省助力数字经济发展的示范牌。

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