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顺丰回应快递员私拆包裹:涉事员工调岗,将完善管理机制

2019-04-24 18:02:13    蓝鲸TMT  参与评论()人

顺丰回应快递员私拆包裹:涉事员工调岗,将完善管理机制

蓝鲸TMT频道4月24日讯,针对顺丰快递员私拆包裹并骚扰用户一事,顺丰集团官微23日晚间公布了处理结果,表示已向用户赔偿了合理损失,涉事员工将被调离收派岗位,不再直面客户。

同时,顺丰表示,这反映公司管理不严格,未来将加强和完善内部管理机制及员工教育。

顺丰回应快递员私拆包裹:涉事员工调岗,将完善管理机制

此事源于4月22日网友 @双下巴仙女裴金金 在微博对顺丰的控诉,该网友称,朋友通过顺丰快递帮其邮寄物品,之后却发现快递员有私拆包裹、骚扰客户、索要包装费等行为。22日晚,顺丰集团官方微博向用户致歉,表示已启动调查。

顺丰回应快递员私拆包裹:涉事员工调岗,将完善管理机制

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