来自第三方的赛诺数据显示，2018年中国智能手机市场，苹果、三星等手机品牌均出现了不同程度的下滑。排名第五的是苹果，出货量为5270万台，同比下滑了5%。

其认为是iPhone XS系列和iPhone XR系列创新不足，同时定价过高，导致销售疲软（特别是在包括中国在内的新兴市场）。

而库克在电话会议中也亲口承认，苹果正在重新考虑如何在美国以外的地方为其设备定价，此前它主要以美元为标准确定价格，这使得以当地货币计算的iPhone价格更高。不过，库克将其归结为了宏观环境的影响，外汇汇率，美元持续走强，使得苹果的产品在各个国家都变得非常昂贵。

除此之外，库克认为在某些国家iPhone的补贴变得越来越少，比如日本；而苹果新推出的iPhone电池更换计划，延长了iPhone的使用时间，影响了新iPhone的销量。

创新不足 市场表现乏力

值得注意的是库克也提到了一句“苹果用户使用旧iPhone的时间越来越长”。排除价格和电池的影响，用户为何不愿意购买新的iPhone？库克未提到“创新不足”。

苹果2018年秋季发布会刚结束，华为消费者业务CEO余承东就在社交软件上发文：稳了，我们十月十六日伦敦见。一句“稳了”，似乎在暗示着什么。

新手机iPhone XS Max与上一代相比外观上并不太大创新，延续了大刘海屏，价格却更高了。难怪当时网友吐槽：手机的iPhone X可再用一年。

一直被封为手机风向标的苹果也逐渐失去了它的魅力。国产手机厂商也认为自己与苹果的差距越来越小，甚至不再以苹果为马首是瞻。

vivo公司执行副总裁胡柏山曾提到：“我们确实已经到了智能机的晚期，行业已经不能在苹果的老路上走下去。”

在某些技术点上，国产手机已经完成了对苹果的超越，比如vivo的屏幕指纹技术，已经实现了全屏指纹。

苹果创新的乏力直接反馈到了市场表现上。2018年第二季度，华为出货量受此跻身全球第二，超越了苹果。当时余承东也是信誓旦旦称很快将会成为全球第一。

乔布斯时代的苹果已经渐行渐远，虽然此次苹果硬件业绩并不理想，却首次公布了服务毛利率。苹果财报显示，服务业收入创历史新高，达到108.75亿美元，比去年同期增长19%，服务业毛利率达到63%。

这可能是乔布斯时代与库克时代最大的不同，库克也认为“最终服务和生态系统才能保持繁荣。”

2019年库克表示将带来更多的新服务，未来将重点关注医疗领域。

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