您访问的页面找不回来了!
返回首页- 您感兴趣的信息加载中...
东航、腾讯视频遇同类bug事后认可有效
2018年11月17日凌晨,东航系统被爆出现bug,很多航线的机票折扣极大,部分机票价格仅为50元,多条国内航线头等舱商务舱往返机票,最低只需90元!
一时间,东航bug成了微博热搜。面对这一突发性事件,东方航空是如何应对的呢?人民日报微博发表了题为“东航这波被网友称为教科书式的公关究竟怎么回事”的微博:
与拼多多的反应不同,东航在事后发布通报称,在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用:
无独有偶,2017年12月31日,腾讯视频会员充值出现异常,原本18元的九折充值活动,仅扣费0.2元。财大气粗的腾讯不仅对已充值的用户全部兑现,而且退回了用户被扣的0.2元。