据悉，Verizon计划将更多的注意力放在移动通信网络上，而不是网络媒体内容和发布上。

被指侵犯著作权，爱奇艺等被诉并遭索赔

12月19日消息，据海淀法院网消息，因认为其享有著作权的文字作品《童话进行时》被爱奇艺节目《陈翔六点半》摄制及传播，天津磨铁娱乐有限公司以著作权侵权纠纷为由将节目出品方云南爆笑江湖文化传播有限公司、创作人陈祥、播放网站北京爱奇艺科技有限公司诉至法院，要求三被告立即停止传播涉案影片，赔礼道歉，并赔偿经济损失826070元。原告磨铁娱乐诉称，涉案文字作品《童话进行时》是作家王旭浩创作的情感小说，该作品在杂志《青年文摘》及《超还看》中公开发表。2018年4月，磨铁娱乐授权获得涉案作品的专有改编权、摄制权、发行权以及信息网络传播权。

中消协批评ofo客服评价差，转接人工服务需等待超46秒

12月19日消息，中消协今日发布了企业服务热线调查报告，报告显示，绝大部分的服务热线在不同城市都能够迅速接通，拨号后3秒接通客服系统的比例达到54%，10秒内接通相应客服系统的比例将近98%。服务热线人工服务转接等待时长是所有被体验环节中消费者评价最低的方面，其中保险、银行、证券、电信等行业转接人工服务响应时间相对较短，而互联网出行行业转接人工服务响应时间相对较长，ofo客服评价最低。在互联网出行行业中，摩拜和滴滴（小蓝）体验任务完成率较高，无论是开发票查询，还是解决单车扫码故障，完成率都在90%以上，但ofo的完成率较低，其中消费者反映最多的问题是不能顺利转接人工。

锤子云音乐服务现"加载失败" 客服，业务调整已经下线

12月19日消息，网友爆料称锤子手机云音乐已经下线。据网友反馈，客服表明，云音乐因为业务调整已经下线。IT之家小编手里的锤子手机，其云音乐同样也已经显示“加载失败”。微博上，同样由网友反馈该问题，而锤子科技客服回应称，目前云音乐服务正在进行业务调整，调整期间暂停云音乐的服务。资料显示，锤子云音乐是锤子手机自带的一套音乐服务，早在2015年，Smartisan OS v1.5正式版上，锤子将系统播放器云音乐提供者由网易云音乐更改为虾米音乐。

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