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ofo发布退押金政策:线下退押金与线上没有区别

2018-12-18 09:14:15    TechWeb.com.cn  参与评论()人

【TechWeb】12月17日消息,今日晚间,ofo官方公众号发布退押金政策提醒,提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款。

如果有用户到公司现场进行登记,我们会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中; 如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。

ofo发布退押金政策:线下退押金与线上没有区别

今日上午,在ofo总部所在的中关村互联网金融中心大厦,上百名ofo用户在这里排队,现场申请退还押金。截至晚上7点,TechWeb发现在外面排队等待退押金的用户还有约100人。

据现场用户表示,现场退押金并非外界传的“秒退”,而只是现场登记相关信息,比如姓名、身份证、手机号、支付宝账号等,ofo称1到3个工作日会将押金退还至用户账户。(周小白)

以下为ofo声明全文:

ofo发布退押金政策:线下退押金与线上没有区别

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