格力电器董事长董明珠

钛媒体注：2018中国企业领袖年会于12月2日在京举办，会上，格力电器董事长董明珠就经济下行问题发表了自己的看法，她认为困难天天有，关键是面对困难的选择很重要。

作为一个制造业来讲，可能最要有一种吃亏精神。如果我们想赚快钱，制造业很难坚守下去。所以格力电器的发展一直在挑战自我当中成长起来。

董明珠称这段时间一直跟很多企业家在一起，大家都面临了很多的困难，有的人觉得很迷茫，甚至有人说不想做了。她觉得最大的困难是我们的信心。我们不怕困难，有困难同舟，携手同行。

既然我们已经放飞，就要勇敢的去搏击天空，这就是企业家精神。如果我们遇到困难的时候就退缩，那不是企业家。我们企业家的使命不是我们拥有了多少财富，是因为我们企业家改变了这个世界，那你的心胸有多大，你的事业有多大，你的心里能装下别人，别人也就会爱上你。

董明珠称，一个企业的发展好坏要从内外部找原因，她把做企业比作细胞。“如果每一个细胞都是健康的，那么这个人就一定是健康的。”

她还透露称，2018年格力的营收增长500亿元。在今年9月份，格力电器已经完成了去年全年的目标。格力电器在2017年的营收为1482.86亿元，也就是说格力电器在2018年的营收将达到2000亿元。

除了空调、手机，格力还做起了洗衣机、电冰箱，董明珠的下一站毋庸置疑便是智能家居。

她还希望格力电器未来是一个研发的中心，大家叫中关村是美国硅谷，她希望有一天格力就是硅谷。所以在这几块做了以后，格力电器的发展可以讲，未来的几年发展会越来越好。（钛媒体编辑苑晶整理）

大家好。我记得每年都有这样的企业家聚会，我参加了几次，但去年做了一次“逃兵”，去年没来，今年补上。

因为上午没参加会，刚才听了我们主席演讲的开头，感觉他特别对我们民营企业的重视，其实我在底下听了感触还是很多。但是一个企业做好做不好，究竟原因是什么？实际上我觉得内部、外部都有原因。

我总觉得一个人，当患了癌症的时候，当他完全依赖于别人的时候，是很难健康地生活的。所以真正的一个企业要想发展，一定要把自己作为企业的社会细胞，我们要做一个健康的细胞。如果每一个细胞都是健康的，那这个人就一定是健康的。

格力电器做到了“四个真”，但是我们觉得总书记对我们肯定的同时也给我们寄予了更高的希望，希望中国制造真正能走向世界。

我们怎么样才能实现？说穿了，我们昨天很多女同胞都在讨论明年怎么办。她们都在讲今年的经济压力特别大，到底明年大不大，困不困难。我想讲：困难天天有，关键面对困难，你的选择很重要。作为一个制造业来讲，可能最要有一种吃亏精神。如果我们想赚快钱，制造业很难坚守下去。所以格力电器的发展一直在挑战自我当中成长起来。

这次总书记到格力电器其中有一句话：自力更生奋斗、自主创新建设。我们过去改革开放40年取得了成就，但是我们物质丰富的时候，我们如果不能用自己的技术，用自己的创造服务全球的时候，何谈是一个强国，何谈是一个真正的大国。所以在这个过程当中，格力电器一直在寻找一个出路。这个出路是什么？就是按总书记讲的话：坚持走自力更生奋斗之路，加快建设自主创新。格力电器现在拥有13000多人的技术开发人员。总书记那天来到格力电器的时候，问我们人才是来自于哪里？我说全部是我们自己培养的。因为格力电器有一个很大、很大的平台，让有梦想的年轻人，让他们在这个平台上充分发挥自己的智慧。所以格力电器已经是在空调领域是世界老大，当之无愧。

在创新过程当中，什么叫创新？我们在很长一段时间都在讲，引进外国技术，引进高端人才。我对这个词有所理解，高端人才他天生就是高端吗？不是。因为他有机会，有平台，他在这个环境下就能成为高端人才。所以我们格力电器在这个过程当中搭建平台，一万几千个研发人员全部来自于中国高校的普通生、研究生、博士生。我们有一个大学生，2015年来到格力电器，是一个研究生，在格力电器仅仅用4年的时间，5个人的小团队已经发展成为今天40人的团队。他们在这个过程当中专门着力于研究智能装备。所以，刚才在这儿所展示的那些智能装备，全部由我们自主研发而成功。

过去讲数控机床，我们格力电器长期以来依赖于进口设备来解决保证我们的产品质量。我们是十几亿人的大国，而我们采购的先进的装备是来自一个几千万人口的国家，我们怎么也不心甘。让世界爱上中国造就是因为我们有巨大的创造力，如果你没有创造力，不能给别人带来改变的时候，你凭什么说让人家爱上你。所以格力电器这么多年来，对企业、企业的认知我们一直坚守，一个企业不是独立的，我们一定和国家的命运是一体的。国家的强大才可以让企业理直气壮。反过来企业能够做强做大也就是为国家争光，我们的国家才能是真正强大。所以，总书记这次提出来，我们不能脱实向虚，一定用实体经济来带动中国的经济发展。

在这个过程当中，我觉得我们今天在座的企业家，因为我这段时间一直跟很多企业家在一起，大家都面临了很多的困难，有的人觉得很迷茫，甚至有人说不想做了。我觉得最大的困难是我们的信心。我们不怕困难，有困难同舟，携手同行。既然我们已经放飞，就要勇敢的去搏击天空，这就是企业家精神。如果我们遇到困难的时候就退缩，那不是企业家。我们企业家的使命不是我们拥有了多少财富，是因为我们企业家改变了这个世界，那你的心胸有多大，你的事业有多大，你的心里能装下别人，别人也就会爱上你。

2018年大家觉得很困难，我们2018年增长了500亿。当然还有一个月的时间，我们现在已经预计完全可以实现。你靠什么来实现？我觉得社会责任、使命担当。格力电器在发展的过程当中，我们从空调到生活电器，到一个未来的智能家居的准备，我们已经实现了。当然，讲到这儿就要讲“董明珠是网红”，网红的原因有无数的理由。

第一个理由是我做手机。但是未来，格力电器因为牢牢记住自己的责任，我们给消费者带去一个产品，是应该是健康的，舒适的，而不是说我们靠售后服务来维系的，那你就要对产品有绝对的品质保证。我们这几年来一直在做标准。做什么标准？就是以消费者不要售后服务的质量标准。所以格力电器的发展，从我们的销售收入可以看到，我们在今年9月份已经完成去年全年的指标，我们后面一个季度三个月实现500亿，就2000亿。

有人也在讲，董明珠当然你有钱，我的钱不是从天上掉下来的。从图表可以看到格力电器的发展，这张利润表展示的是什么，企业一定要有自主创新之路。我们2001年之前，格力电器完全是依赖于别人的压缩机、电机一系列的核心部件全部靠买别人的，那你对品质控制，你就有问题，因为这些关键器件不是你的。所以2005年开始有了压缩机厂，开始建立了自己的研发团队的时候，逐年开始有了很好的表现。但是我们在2012年的时候研发人员才1000多人，现在已经是10倍的增长，13000人，一个制造业为什么要这么多的研发人员，就是我们刚才牢牢记住自己的使命，让消费者得到生活的改善，更多的是得到美的享受。所以有了这样的技术突破，掌握了核心技术，我们现在有几项技术是世界独一无二的，一个是光伏空调，来源是我开人大会的时候雾霾，别人说你的机会来了做净化器。所以现在有了净化器这个产物。

但是我到欧洲的时候，我们欧洲要不要净化器？欧洲说你看我的天那么蓝还要净化器吗？这时候要重新思考企业定位。所以我们从设计产品的时候，就应该充分地意识到，品质、环保、绿色、健康是你真正的原发的设计理念。所以，格力电器我们开发出了光伏空调。我们一个小屋26平方的光伏，两个月收集了接近8000度电，一个家庭完全可以满足它的要求，同时这是新的能源。不消耗资源，不破坏环境，这就是你最大的价值。所以，我们虽然觉得雾霾很痛苦，但是雾霾让我们觉醒，我们企业家的责任使命更加应该有担当。而不是做一个净化器来解决我们的问题，而是应该从源头抓起。所以，格力电器在这个过程当中，由于技术创新，光伏空调全世界独一无二，我理所当然要赚钱。这就是我们的利润的价值。

第二个我们的空调，昨天我在央视做节目，他们的创业榜样我去参加了。这个过程当中我告诉他们，我们创业会遇到困难，甚至于我们被打垮，但是我们可以重新来过。你无非就是一无所有再从头来过，又有什么不可以？我讲的时候听到呼呼的风声，我说这肯定不是格力空调。我们在人民大会堂供应给它的中央空调可以得到最大的利益是什么？第一，噪音比国际品牌低20分贝；第二，我们在使用的2年过程当中给了一个鉴定，节能32%。什么概念？如果用它的空调是5000万的话，对于我来说只要3000万。这就是一个企业创新的价值。也是因为有了创新，你爱别人，尊重别人，给别人带来健康节能的时候，就会得到很好的回报。我们企业千万不要逐利而行，一定要舍再得，这就是利润的来源。

第三个是纳税。这也是我们经常在一起讨论的问题，我们所有的企业家希望国家最好不要税收，我就企业做的轻松，但是你有没有想过，你的一个企业如果有能力，真正企业家为什么受人尊重，是因为我们能改变世界，我们给别人带来美好，这就企业家受人尊重的理由。什么叫企业家精神？我就很通俗。企业家精神就是吃亏精神，企业家精神就是要思国家所想，一个人当你都不爱国的时候还能做什么？所以我们企业纳税，看我们过去没有技术的时候，纳税只有那么一点点，而且我们那时也遇到了很多的困难，银行追债，客户追款，然后上游来逼债，这种三角债的关系让格力难以生存，虽然我们对成本的控制，对技术的掌控，对消费者的认知我们的纳税逐年增加。交了150亿一年的税收，活的更健康，因为我们的利润更高。

所以我想，在这个过程当中，企业家只要有担当，社会就一定会认可你。包括分红又是网红的原因，你2017年为什么不分红？我不分应该的。我的募集50亿资金，已经回报到400多亿了，一年不分红有什么不可以？企业要发展，我做芯片又成网红。为什么？别人做芯片估价涨，我一做芯片估价就落了，为什么？因为你真做。我们是不是只看到自己眼前的一点利益，而放弃未来远大的目标？企业家随着大的特质是什么？最大的特质是别人不做你要去做，别人不愿意承担，你去承担，这就是企业家。所以我认为，我们今天在座的企业家共同讨论的时候我想用八个字共勉：坚守、执着、挑战、奉献。

可能又会持不同意见，董明珠讲的是高调，但是我们一起携手通行，按这八个字你一定能成功，更多的企业，不是格力电器2000亿的不得了，小企业也不得了，关键是你什么？你能改变别人，改变别人最重要。所以我觉得空谈误国，实干兴邦，八个字很简单，我们的落脚点就在实干兴邦。

格力电器很清晰的空调板块已经全线覆盖，所有只要跟空调有关的产品环境，我们都能满足条件。前一段时间我们用了10套战时之家送到西藏，因为西藏很寒冷，零下几十度，电力紧张，所以用光伏小屋解决了战士巡逻晚上睡袋的艰苦环境，这就是技术带来的改变。同时我们的光伏空调在美国、中东特别受欢迎。高温的地方，大家到美国去过就知道凤凰城，我们给它做光伏空调一年节约一千多万，同时因为我们的技术掌控在自己的手上，我们在美国的最低温的地方，水牛城的地方，零下几十度的地方同样用我们技术改变了空调供暖，这就是价值和市场。

第二个是生活品位。我们的冰箱、洗衣机。我又做一个广告，曾经我在广州叫我发言的时候我讲说格力的东西怎么好。别人说董明珠你怎么老做广告，你也可以做啊。我的产品就是服务消费者，为什么不大胆喊出来？所以我们做的时候在这个过程当中，有人问我说我们都用的是格力空调，我已经不宣传了，家喻户晓了，但是你们不知道格力洗衣机有多好。当你衣服洗完以后，一支铅笔摆在洗衣机不倒，什么概念？静。有人说我家的洗衣机衣服洗完从这个房间跑到那个房间，这个有点夸张，但噪音对你的骚扰你不可否认，我给你解决。所以我同样做个广告，不仅用格力空调还用格力洗衣机。

我为什么做洗衣机、冰箱这一系列的产品，就是未来的智能家居。就回到手机，我不是抢一杯羹，不是想要一份市场份额，而是为未来做准备。当你今天拿到我的格力手机，在北京，我们刘永好来了，我不知道他在四川还是在北京，他在四川有家的话，他现在就可以看到四川家里的情况，饭煮好了，你忘了关了，在这里就可以监控解决。这就是我们讲的继续创新的价值。

第三个是高端装备。所有的自动装备都是由我们自主研发出来的。我挺自豪的，我的自豪是因为我们格力有了这样一个平台，有这么样一批的优秀的年轻人，我最自豪的是这批年轻人因为我们给他平台，给他们机会，我希望格力电器未来是一个研发的中心，同时大家最关心的名词是叫：中关村美国硅谷，我们希望有一天格力就是硅谷。所以在这几块做了以后，格力电器的发展可以讲，未来的几年发展会越来越好。

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