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【TechWeb】11月27日消息,据国外媒体报道,Alphabet旗下谷歌在5月份为Gmail引入了一个新功能“Smart Compose”,即当用户打字的时候,自动为用户补充完整的句子,比如,用户打出“我爱(I love)”,Gmail就会提示“你(you)”或是“它(it)”。
为避免性别偏见 谷歌AI新工具实行性别代词禁令
谷歌将不会提示性别代词,“他”或“她”,这样风险太大,因为其预测输入“SmartCompose”技术不能准确预测别人的性别身份,可能会冒犯到用户。
Gmail产品经理保罗·兰伯特说,公司研究人员在今年1月份发现了这个问题,当他打出“我下周要和一位投资者见面,”谷歌的Smart Compose就自动提出一个可能的后续问题:“你想见他吗?”,而不是“她”。
虽然消费者已经习惯了智能手机上自动更正失言时的尴尬,但谷歌拒绝放弃这个改正的机会,特别当性别问题正在重塑政治和社会,以及评论家正在仔细观察人工智能潜在的偏见,这在以前是不曾有过的。
避免“Smart Compose”陷入性别歧视可能有利于谷歌的业务,这起码证明了谷歌比竞争对手更了解人工智能的细微差别,这也是谷歌构建亲和力的品牌和吸引顾客使用其AI驱动的云计算工具,以及广告服务和硬件所作努力的一部分。
兰伯特说,Gmail拥有15亿用户,当Smart Compose功能推出时,Gmail上来自全球11%的消息都是它帮助编辑的。
Smart Compose是AI开发者口中“自然语言生成(NLG)”的一个使用范例。电脑可通过研究模式,文学、电子邮件、网页上词语之间的关系来学习。