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天气逐渐接近寒冬,共享单车市场的寒冬也越发寒气袭人,尤其是ofo小黄车,运营困难,并购也越来越没有希望,押金问题也让大量用户头疼不已。
近日,有不少ofo小黄车用户投诉退押金实在是太难了,要么找不到退款按钮,要么客服电话无人接听,退款时间也从7个工作日延长到10个工作日,又延长到15个工作日,结果15个工作日过去了依然收不到退款
据媒体实地探访发现,在河南郑州盛润国际广场的小黄车郑州运营部,虽然墙上还有ofo的字样,但玻璃门紧锁,还贴着房屋出租信息,办公室内则已空无一人,地上散落着一些宣传单页。
据办公楼工作人员透露,ofof的郑州运营中心已经搬走了,但搬到哪里并不知情,联系ofo客服电话也打不通。
北京市交通委工作人员也无奈地表示,只能做进一步记录并反映。
业内律师认为,小黄车的这种行为已经构成违约,可以个人起诉,合并审理。
近日,ofo小黄车取消了全国范围内支付宝芝麻信用免押金骑行政策。信用免押金取消后,用户需购买95元“福利包”才可继续免押金骑行,或者直接缴纳199元押金。95元福利包将直接冲入余额,且不可退回
【TechWeb报道】7月19日消息,据《华尔街日报》报道,知情人士称,在进入美国市场运营不到一年后,共享单车出行平台ofo小黄车计划关闭其多数美国业务