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在法律未正式裁决之前,10月23日,马蜂窝在北京三里屯CHAO酒店召开了“圣地巡礼”的发布会,马蜂窝CEO陈罡出席,这也是陈罡在风波后的首次公开露面,不同于业界猜测是为风波辟谣,《证券日报》记者了解到,这次“圣地巡礼”的发布会早于风波之前就有所安排。
与此同时,马蜂窝相关工作人员较平时也相对谨慎,对这几天网上出现的马蜂窝点评数据相关问题,均不愿意提及。陈罡却大方回应称,马蜂窝认真进行了自查,核查结果显示,马蜂窝在餐饮等点评数据方面存在部分问题,但远没有外界所表述的那么夸大。马蜂窝已开始对相关问题进行整改,并重新梳理工作流程,堵住漏洞。但对相关表述中涉及大量明显“抹黑”行为,将交由法律判定。
回应“开战”
针对起诉及立案情况,乎睿数据也在22日发表官方声明。
乎睿数据团队称已对大量可疑行为进行视频录屏,截屏截图和司法公证,并掌握了一些接管抄袭账号的马蜂窝内部员工信息,所有了解和确定的分析内容和点评消失账号链接全部收录在其官网上。除此之外,乎睿数据还提到,马蜂窝事件纯属顺手为之,没有针对任何个人或企业。
引爆该事件的自媒体人丁子荃也在朋友圈中,贴出了来自北京市朝阳区人民法院立案庭的诉讼服务告知书,并公开宣称:“开战”。
丁子荃再度表示,马蜂窝的回应存在至少三点问题,第一,偷换概念,如“点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.9%”,这个“数据量”是条数还是数据大小的问题;第二,避实就虚,例如,马蜂窝称,“涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微”,用抄袭账号数量少,而忽略是7454个抄袭账号贡献的点评数量占总点评85%来说事;第三,“顺手甩锅”,例如,声称“自媒体将不法商家的违规行为归结于马蜂窝”。
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