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腾讯“未成年人游戏消费提醒”服务再次迎来优化升级,这是“未成年人游戏消费提醒”服务试行两个月以来,进行的第三次进行优化升级。
即日起,服务覆盖游戏新增《穿越火线》、《QQ飞车》、《QQ炫舞手游》、《魂斗罗:归来》、《最强NBA》、《欢乐球吃球》等端游和手游共6款热门游戏。
6月20日,腾讯推出了“未成年人游戏消费提醒”服务,对于旗下游戏中疑似未成年人的高额消费,腾讯将尝试主动介入,提醒用户关注可能存在的未成年人非理性消费的情况。
在过去两个月,服务团队不断探索服务优化,针对通知提醒标准进行了两次优化升级:首次优化由单日累计消费500元,升级为近30天动态累计消费500元;再次优化则进一步降低至近30天动态累计消费300元。此次增加6款游戏产品接入服务,也将进一步扩大服务覆盖群体。
据统计,腾讯主动发出的每4次提醒中,就有1次成功帮助家长发现了未成年人消费;76%被确认为未成年人消费的账号,在后续消费均有减少趋势。
成长守护平台目前平台已经覆盖了腾讯运营的几乎所有游戏产品。成长守护平台上线一年来,已服务约400万用户,受成长守护平台保护的未成年人,相比未受保护前一个月平均游戏时长下降25%,充值额度最高下降37%。
腾讯公司微信公号7月3日消息,上上周,我们发布了《腾讯游戏试运行新机制:未成年人单日消费超500元,将主动提醒》,宣布试运行未成年人游戏消费提醒的服务
腾讯宣布推出“未成年人游戏消费提醒”,正在试用中。 当用户在腾讯旗下游戏的单日累计消费达 500 元或以上,对于其中疑似未成年人消费的,客服团队将尝试主动联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认