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【TechWeb】8月2日消息,星巴克咖啡与阿里巴巴集团在上海宣布达成新零售全面战略合作,双方将共同打造星巴克线上新零售智慧门店。同时基于盒马以门店为中心的新零售配送体系,双方还将打造星巴克“外送星厨”。
据了解,消费者可以通过饿了么、盒马、淘宝、支付宝、口碑等多平台和星巴克自有应用等任一入口,访问全新的星巴克线上新零售智慧门店,享受包括积分、社交礼品、电子商务、移动订购和交付以及其他互动体验在内的数字体验。未来这些入口还将与星巴克星享俱乐部会员系统连接,为每位会员提供个性化专属定制服务。
谈及双方的合作,阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,“毫无疑问,星巴克不只是一家世界领先的咖啡公司。星巴克通过持续创新开创了风靡全球的生活方式以及文化。阿里巴巴集团非常兴奋地与星巴克展开全面战略合作,希望阿里的新零售基础能力、数据技术能与星巴克产生‘化学反应’,为消费者提供全新体验,打造全球范围内新零售的标杆和样本。”
星巴克咖啡公司总裁兼首席执行官凯文·约翰逊(Kevin Johnson)称,“中国已成为星巴克在全球发展最快的一个市场。此次携手全球领先的互联网科技公司阿里巴巴,将进一步满足并超越中国消费者的需求。”
据悉,今年9月中旬开始,星巴克将在北京和上海的300家门店通过饿了么试点外送服务,并计划于年底前延伸到全国30多个主要城市2000多家门店。
此外,星巴克还将与盒马深度合作,基于其以门店为中心的新零售配送体系,共同打造首家进驻盒马鲜生的品牌外送厨房,最快将于今年9月落户上海和杭州部分盒马门店。(老喵)