所以你也可以看到，在这场纠纷中，普通用户扮演的多是吃瓜群众的角色，鲜有人义愤填膺地抱怨神仙打架凡人遭殃。

关注最多的，还是行业内的从业者和媒体人。

不知道还有没有读者记得，去年也是这个时候，最生活毛巾创始人‘毛巾哥’发了一封《致丁磊：能给创业者一条活路吗？》，指责网易严选上架最生活的同款毛巾且文案造成侵权，并暗示网易严选欺负创业者。在接下来的几天里双方一来一回反驳，事件几番反转，赚足了围观群众的西瓜籽。

尽管在这起纠纷中，毛巾哥和网易严选都受到了许多质疑和批评，但事件的结果是，两个品牌都获得了极大的关注。拿另一个行业来做例子，可口可乐和百事可乐年年发广告掐架，这么洗脑下来，无论是消费者还是经销商一提起可乐第一直觉只能联想到这两个品牌，这有市场份额的主因，也有广告互怼的功劳。

如果抖音被封后默不作声，这件事就这么过去了。抖音用户继续只在抖音 app 内刷视频，想分享就下载视频原文件再发朋友圈小视频，如果嫌麻烦甚至可能转用美拍、微视等。但抖音这诉苦三连发之后，原本不用抖音的微信用户也在朋友圈看到了相关消息的转发。

再加上腾讯的参战，头条完全由在敌方战场的被动，转变成了主动引导扩大战况播报范围。所以说，这一波，头条不亏。

有自媒体称，今日头条公关战术的大转变源于公关团队的调整，据悉，现任今日头条公关副总监的李亮是原 360 的公关。这种打法的结果是，同情抖音的人多了，吐槽抖音戏精的人也多了。

腾讯的‘封杀’是人们讨论最多的一个焦点。

在经历了 2010 年的负面舆论爆炸和后来的 3Q 大战后，腾讯其实变得温和甚至小心翼翼了许多。

年初腾讯新开发的信息订阅 app‘立知’被指责抄袭即刻后，腾讯便紧急下线了该产品；前段时间投资差评引发的质疑风波出来后，马化腾也为相关业务团队的决策做出了检讨，并发布声明称或将协商退股。

▲ 2018 年 4 月中国 app 排行，图片来自：AppAnnie

比起其他大厂，腾讯已经算很爱惜羽毛了。但在面对头条的快速崛起时，腾讯不得不提起重视。

腾讯是不是故意在微信里封杀抖音？封杀又是不是就意味着错了？

在商业角逐的世界里，对错难分，输赢易辨。

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