根据测算，到2019年6月底，该行业从业人员总量约为33.7万人，比2015年增加了12万人，增长了55%。平均每年增加约3.42万人。按照此增长速度，预计到2020年底行业从业人员总量将超过40万人。预计未来几年每年招聘人数将在4万人左右。

人员年龄方面，行业从业人员平均年龄约为28岁，其中成熟企业员工平均年龄在32岁以上，发展型企业员工平均年龄约28岁，新型企业员工平均年龄在26岁以下。

广州一位地铁系统人士告诉记者，这几年地铁网络扩张快，每年都需要大量招人。“地铁行业里面，管理人员比较少，招聘岗位主要是生产岗的，包括维修、站务等，从业者大多大专毕业就工作了，从业人员就更年轻化了。”

调研数据也显示，城轨行业人才中，大专以下学历所占比例为8%，大专学历比例为54%，本科学历为36%，硕士及以上学历为2%。

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