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万科遭遇信任危机，被多个项目业主投诉维权
在广州坐广佛地铁至龙溪站下车，沿龙溪大道走约15分钟，就到了佛山千灯湖片区的万科金域中央。
千灯湖一带，是近年来佛山市场中最受欢迎的片区之一，明星项目万科金域中央与广州荔湾仅一桥之隔，这是个大型综合体项目，有酒店、洋房、还有办公用房。
因把办公用房当作公寓出售，波及近5800名业主，万科被拖入业主维权的泥潭，目前维权事件仍在持续发酵。
不止万科，近两年来，涉房维权的消息此起彼伏，被维权房企遍布TOP10乃至百强，连央企也不例外。
中国消费者协会发布的2018年全国消协组织受理投诉情况报告显示，房屋建材类的投诉有27916件，比2017年增加30%；房屋装修及物业服务类的投诉有17352件，比2017年增加100.6%。2019年上半年，房屋建材类的投诉有14343件，房屋装修及物业服务类的投诉有8473件。
虚假宣传、偷工减料、质量瑕疵，货不对版......房企们正遭遇前所未有的信任危机，购房者们也面临着如何安全置业的困惑。
万科的新烦恼
今年7月，佛山，万科金域中央的业主们正在集体维权。
2016年6月，佛山千灯湖板块的万科金域中央开始入市销售，主打产品是带装修“公寓”，至2018年初还在去化中，不限购不限贷，加上驻场销售和宣传单张的误导，此产品被购房者当做普通的商务公寓。
根据万科金域中央业主反映，至今年5月去办理不动产权证时才发现这是办公用房。
目前，金域花园部分楼栋已经收楼办证，但部分楼栋仍未收楼，但不管收楼与否，多名业主均已参与到维权活动中。
万科出具的说明中显示，所涉及的多座房屋，规划用途为办公用房，对此，与客户签订的《商品房买卖合同》已做出明确约定，客户知悉并签字确认。
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