但与会嘉宾也普遍意识到了数字经济发展带来的负面影响，尤其是对就业的冲击。

古铁雷斯称，一旦技术发展达到一定规模时，将会有很多工人失业。

许合意也认同这一看法。他称，技术有种颠覆性作用，改变了经商的方式，工厂会采用很多机器人，这样就会导致失业率的增加，很多（东盟）区域内的国家，尤其是制造业为主的经济体非常担心这一点。东盟国家同时也担心机器人会取代很多服务业工作。基于此，他称，“我们要很好地控制这种失业率上升带来的风险。”

古普塔则对此较为乐观。他表示，回望过去100~200年，显而易见的是，每30~50年技术都会对一些起到一个全面的替代作用，而且很难预先加以设想。但他指出，每一次新技术来临之后，也会带来进一步的发展，并增加大量新的工作。“我们现在担心的是新技术对制造业或者是传统服务业的一些颠覆，但像医疗行业等，都由于新技术的发展，产生了很多新的就业前景。”古普塔称，“我觉得最低端的工作和最高端的工作是很难替代的，但是中间这一块会被很大的替代。”

为此，他指出，必须重新配备新技能。同时，各国政府也要找到收入再分配的机制来确保未来企业的盈利能够更加均衡地得到分配。

古铁雷斯也指出，需要关注工人而不是岗位本身，行业在变化，任何人都无法“拉着旧时代的岗位不放”。他以美国为例指出，美国政府层面还没有充分就关于如何让下岗工人再就业、再培训的讨论，仅靠私营企业在推动。“如果我们现在不行动的话，未来可能几百万人就需要重新开始找工作了。”他提醒道。

此外，对于当前火热的5G技术，希普利认为，5G带来的转变将会是变革性的。“5G将会帮助那些边缘化的人弥补他们的鸿沟。中国做的决定是尽早铺开相关电信网络，把人和市场更加密切地双向连接在一起。有了基础设施，资本就可以跟进。”她称。

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