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拉动全球经济增长重要引擎之一的旅游业,在全球经济增速放缓的背景下,投资趋于稳定,其中亚太地区的旅游规模和增速位列全球前茅。
世界旅游城市联合会、中国社会科学院旅游研究中心今天(16日)共同发布的《世界旅游经济趋势报告(2019)》(下称《趋势报告》)称,从长期趋势来看,全球旅游投资增速从相对波动走向相对稳定。
研究数据显示,2005年以来,全球旅游投资经历2005至2008年的高速增长和2009年到2010年的急速下降。2011年之后,逐渐趋于稳定。旅游投资增速从2005年的13.1%回落到2018年的4.8%,预计2019年将达到5.1%。
《趋势报告》介绍,在全球旅游版图中,亚太地区是旅游投资规模最大的地区。2018年亚太地区旅游投资规模占全球38.7%,美洲和欧洲分别以28.1%和25.1%的份额居第二位和第三位。中东地区旅游投资规模增速最高,达到5.4%,亚太地区紧随其后,增速达到5.2%,美洲和欧洲旅游投资分别增长了4.5%和4.2%,非洲旅游投资增速最低,为2.6%。
世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春在发布会上表示,2019年全球经济增长趋缓,但旅游经济稳步上涨。城市仍是入境旅游者的主要目的地,95%的国际城市来自于亚太、欧洲和美洲。此外,支付手段的变革助推了旅游消费升级。
统计数据显示,2018年,全球旅游总人次达121.0亿人次,较上年增加5.8亿人次,增速为5.0%,与2017年相比,增速下降0.7个百分点,全球旅游总收入达5.34万亿美元,相当于全球GDP的6.1%,较上年下降0.4%。
上述两家机构预计,2019年全球旅游总人次将达到127.6亿人次,增速为5.5%,增速较2018年回升0.5个百分点,全球旅游总收入将达5.54万亿美元,相当于全球GDP的6.0%。
《趋势报告》介绍,2017年,数据显示,2017年79个国际城市共接待入境旅游者4.4亿人次,约占全球入境旅游总人次的36.0%;2017年,国际城市入境旅游收入达到3.55千亿美元,约占全球入境旅游总收入的23.1%。可见,国际城市是全球国际旅游的主要目的地,对于国际旅游发展和交流意义重大。
《趋势报告》称,在旅游消费需求转变与旅游目的地市场竞争加剧的双重背景下,旅游目的地营销创新愈发重要。近几年,旅游目的地营销策略的创新带来了新效率、新体验、新格局和新挑战,其中虚拟技术、全产业链合作、影视营销、视频和内容营销、精准营销、体验营销六大旅游目的地营销创新策略的影响最为关键。
研究发现,VR、AR等信息技术突破了文字、图片、视频等传统信息形式,丰富空间维度的信息,突破时空限制,使游客不仅能看到景区的各个细节,还能看到不对外开放或不定期开放的旅游资源,提供更加深入的景点讲解和多方位展示,虚实结合,增加了临场感,实现“购买前先体验”这一功能,有效地优化了用户的行前旅游决策。
全产业链合作不仅仅限于不同的旅游目的地之间,而且还可以包括同一旅游目的地不同部门之间、旅游目的地的上下游供应链环节之间、线上媒体和线下现场活动之间等。
此外,在多样化、碎片化和视听化的网络时代,短视频开辟了旅游产品营销的新模式。兼具内容入口与社交基因的短视频,年轻用户十分愿意“买账”。抖音、快手等短视频平台,也成为在线旅游平台上出现频率最高的词汇之一。
《趋势报告》称,旅行支付是打通“线上”与“线下”消费场景的新入口,能够覆盖到“吃、住、行、游、购、娱”全渠道。如今旅行支付的改变已经影响了游客的消费习惯。近年兴起的第三方支付企业借助在高频小额旅行支付市场上的灵活性和成本优势,为全球旅游交易提供了有利的贸易机会和贸易条件。
研究发现,相对于以往的支付系统,第三方支付等支付新模式简化了传统贸易过程中的单据和工作程序,加快了交易反馈速度,获得更多更详细的商业信息。随着移动支付在全球的兴起,越来越多的跨国大公司瞄准了这一大市场,支付领域的竞争也愈发激烈。
目前,PayPal、ApplePay和支付宝等都走出国门,开始在全球各个热门旅游地区、旅游服务供应连锁商中大范围布局。中国在移动支付领域开始引领海外。由于中国游客在境外强大的购买力以及使用移动支付的高普及度,国外商家主动迎合中国游客的需求,不少商家纷纷安装支付宝、微信支付等。
中国社会科学院财经战略研究院党委书记闫坤在发布会上表示,旅游是文化交流、社会沟通和贸易流通的重要载体,也是连接世界、深化合作和促进发展的重要力量。在全球经济增速放缓、贸易摩擦日益频繁的背景下,通过研究世界旅游经济发展,洞察变化、把握趋势、积极努力、不断创新,具有重要意义。
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