据介绍，7月至12月是央行整治拒收现金工作的集中整治期，针对流通领域人民币现金使用出现的问题，央行按照分类整治思路开展了整治工作。自该工作开展以来，全国共处理拒收现金行为602起，经约谈、政策宣传和批评教育，558起已全部整改到位，44起正在处理过程中。

央行称，整治焦点集中在政务和公共服务、水电煤缴费、新零售、交通类、餐饮业、景区等人口密集和涉外场所。其中，新零售行业是工作重点，也是难点。整治工作中发现，部分“拒收现金”投诉是因为商户与消费者之间因为支付使用的面额、纸硬币等未达成一致产生的，并非商户拒收现金。

央行表示，“我们鼓励多元化支付方式和谐发展，既要支持新零售行业的发展，也要保证现金使用，促进新零售方式与现金使用的有机结合，确保消费者自主选择的权利。”未来，央行将建立长效机制，细化措施，把整治拒收现金工作融入日常工作之中，同时，进一步提高银行业金融机构的现金服务水平，建立和谐的人民币流通环境。

加码规范移动支付

在现金拒收得到管理的同时，央行对移动支付也进行了规范。央行相关数据显示，2012年至今，围绕移动支付、非银行支付，我国制定发布了约50项金融标准，涵盖标识编码、安全规范、接口要求等各个环节。

同时，央行还采用“金融标准+检测认证”方式，规范事前准入、事中监管，推动清算机构、银行等实施标准，以构建行业良好生态。

作为标准制定参与者的重要一员，中国银联紧抓标准体系建设这一核心。据银联助理总裁戚跃民介绍，伴随着支付市场的迅速发展，支付方式、支付终端、支付渠道的不断创新，新的支付者不断产生等趋势下，银联系统及标准化建设在多个领域进入超越突破阶段。

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