有业内人士指出，这一轮民营企业反映的“融资难”、“融资贵”问题，有新的特征和成因。所谓“融资难”不是难在银行体系的断贷压贷，而是难在流动性的压力。这个流动性压力主要是直接融资和表外融资渠道受阻，包括发债困难、股权质押融资等等带来的一些风险，使个别民营企业的存量融资到期无法正常接续。实际上，大型银行对民营企业的融资余额是增长的，授信也是保持基本稳定的，并没有出现大面积抽贷、限贷等歧视性措施。

所谓“融资贵”是贵在各种新金融、类金融、民间融资等渠道，这些社会融资渠道的成本高企，直接抬高了整个企业的债务成本。

为解决这一轮的“融资难”、“融资贵”问题，工商银行采取了两大措施，一是在工行系统和全社会开展了“工银普惠行”活动，争取普惠金融贷款三年翻一番，实施“五个聚焦”；二是面对大中型民营企业，举办了跟100家民营骨干企业的总对总合作签约，涵盖了装备制造、食品饮料、节能环保、IT电信、纺织、化工等多个行业。

目前，工行在支持民企融资方面，基本做到在指导思想上对国有企业和民营企业一视同仁；在资源配置上，将普惠金融作为战略性市场，资金、规模、费用都给予单列，内部资金转移价格给予优惠；在服务效率上建立了“大客户直营、小微下沉”的分层服务体系，实施差别化、人格化授权，减少环节，提高审批效率；在责任认定上，强化正向激励，更好地体现尽职免责；在服务创新上，针对民营企业的特点和需求，全面优化融资品种、期限、流程和模式；组建科技金融专营机构，实施“工银科创起航计划”，主要对高新技术企业提供个性化的服务。

与此同时，工行还将做的工作是：完善信贷与债券投资业务统筹联动机制，积极参与民营企业债券融资支持工具的顺利运作；强化分类指导，对不同的民营企业实施不同的支持措施。对杠杆率低、效益好、质量优良的，会进一步加大支持力度，特别对杠杆率比较高但是前景比较好、管理比较规范的，也会创新服务，帮助企业渡过难关；稳妥开展债转股；进一步加快服务转型升级，如何从单一的资金提供商变成综合的金融服务商，要进一步做好转变；进一步发挥好银行专长和财务顾问作用；建议监管部门探索民营企业的主办行制度，努力构建互利共赢、长期稳定的新型银企合作关系。

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