在理论上，在平台上“绑定非本人名下机动车处理非现场违法”之后，“本人驾驶外地牌照机动车，在外地出现的交通违法”，只要符合上述“罚款金额、总记分不满12分”的条件，均可在该平台上做处理。民警介绍，北京用户虽然登录界面是北京交管局的平台，但如果要处理在外地的交通违法，系统会自动跳转到当地的交管局平台。“虽然它理论上是全国开通，但还是有部分省区的个别地级市的交管部门，因为没有开通在线支付等原因，无法进行网上处理。”张毅说，显示在系统里，就是无法跳转。遇到这种情况，用户就只能再来执法站了。

绑定不成功多因上传照片有问题

据介绍，目前在注册和绑定车辆的过程中，用户有时会百般操作而不成功。两位民警解释说，首先，能够被绑定的车辆只有蓝牌的小型汽车；绿牌的小型新能源汽车、摩托车无法绑定。车辆的所有人必须是公民个人，不能是单位集体。其次，在绑定过程中，需要严格按照要求拍摄照片并上传。“绝大多数审核不通过的，都是上传的照片有问题，有的是对着镜子拍摄，照片内的行驶本信息都是反的，有的是发动机号太长，行驶本写不下，因此无法输入后六位。后者就需要车主查找一下登记证书上的原始数据了。”

此外，还有非常特殊的情况也可能会出现。例如极个别的交通违法，由于其违法代码的问题，无法网上处理；由于交管部门内部执法系统与公共信息平台之间，信息需要10多分钟的传递时间，无法做到实时传输，有时会让急于处理违法的市民感到焦虑。但是这样的问题相对较少，用户如果万一碰上，尽量不要太过着急。前者去执法站处理即可，后者只需等待一段时间再刷新。

交管部门提醒如果存在以下六种情形之一，还是需要驾驶员到违法行为发生地或车辆登记地的公安交通管理部门交通违法处理窗口处理，无法在网上完成交通违法自助处理：一是对交通违法行为记录有异议的；二是驾驶人不具备处理被绑定车辆违法记录准驾资格的；三是驾驶人通过自助处理交通违法行为，记分可能达到12分及以上的；四是驾驶人或被绑定的机动车属于重点备案、限制处理等情形的；五是交通违法记录未更新至互联网数据库的；六是其他不允许自助处理或不能处理的情形。

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