Q：今后联合利华会不会把更多的海外高端产品带到中国？

A：这个问题很好，我们也在思考。这次我们会展示最新的化妆品和食品。以化妆品为例，首次进口的时候我们希望有更多的便利。普通化妆品在国内生产和国外进口要求不一样，这肯定会给进口带来很大影响，所以我们希望进口的普通化妆品能更快更便捷地进入中国市场。这对满足中国消费者的需求也可以产生正面积极的影响。

Q：联合利华是最早进入中国市场的企业之一。如今，进入中国市场的企业越来越多，中国自主品牌也在不断发展，联合利华如何保持自己的优势？

A：我们从1986年回归中国市场后一直是行业的领头羊。中国发展很快，已从过去跟从世界，变为引领全球，比如说电子商务领域。这对我们来说就是“老法师遇到了新问题”，怎么处理？经过几年的摸索，我们有这样一些经验分享：

第一要从中国实际出发，中国有新的做法，包括渠道、电子商务、消费者，都有独特的地方。所以，我们更多地是要针对中国的情况来开发产品、开发渠道，这是第一步。

第二要开放创新，要在各个方面创新，既要学习本地的创新模式，同时也要与本土企业和研发机构一起来共同探索创新。

第三要发展，发展是硬道理，在遇到挑战的时候不能退缩，天天考虑节省成本。我们不断研发新产品，同时也要考虑到可持续发展，要实现有效率的发展、有利润的发展。

第四还是要看核心竞争力。联合利华是在跑马拉松，不是短跑。我们有很多核心竞争力，包括研发，对市场、对消费者的研究。

所以总结起来就是，用核心竞争力，根据中国的实际情况来发展。这是我们保持市场领先优势的战略思考。

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