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社论:互联网企业不应只顾流量之争

2018-06-04 09:34:01    第一财经  参与评论()人

近期互联网领域最受关注的事,莫过于腾讯与今日头条之争。

今日头条6月2日表示,针对腾讯安全管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接等行为,已起诉要求腾讯停止一切不正当竞争行为、公开赔礼道歉且索赔9000万元;而前一天,腾讯也公告起诉今日头条诋毁,索赔1元并要求在自有新闻媒体平台全量推送公开致歉。目前两案都已获法院立案。

近年来,互联网行业受人口红利等因素影响蓬勃发展,龙头企业市值倍增,如腾讯、阿里巴巴跻身全球市值前十;新企业此起彼伏,几年之内已诞生多家市值数百亿的公司。当然,互联网企业之间的竞争也十分残酷,这次互相“厮杀”的两家,正是目前行业内的翘楚。

腾讯与今日头条各执一端,孰是孰非也颇为纷繁复杂。腾讯在自身平台微信、QQ“封杀”今日头条旗下抖音产品的行为,与当年“3Q大战”时对360的手法几乎如出一辙,当年两家公司对簿公堂后以调停收尾,时隔多年,业内对于腾讯是否构成不正当竞争仍未有共识。

根据腾讯方面公布的数据,截至2017年底QQ月活7.83亿、微信月活9.89亿,毫无疑问是中国最大的互联网用户平台。有观点认为,腾讯自己的平台,有权力决定屏不屏蔽其他公司,尤其是有相当竞争关系公司的产品。不过,正因为微信、QQ用户众多,就不能再单纯视为腾讯的私域,而应是视为“公地”,社会公众的利益应该首先被考量。

今日头条被起诉的原因是利用自身媒体平台转发了篡改新华网标题的文章,因今日头条读者甚众,很明显给腾讯带来了不良社会影响,这实质上也是一种不正常竞争。而且,腾讯收入占比很高的游戏引发质疑越来越多不假,今日头条旗下的新闻资讯和短视频,又何尝不是?

因此,与其关注两家公司孰是孰非,不如直面当年中国互联网行业发展遇到的问题和困境。

目前来看,中国的互联网企业盈利主要还是依托流量。腾讯作为一家民营企业,短短二十年就成长为全球市值前几名的公司,主要得益于公司推出的产品契合中国这些年释放的巨大人口红利。不过在巨量的用户数据背后,腾讯在主导多年的社交领域已开始触及天花板,想要继续获得成长,就必须要开发新领域和接纳新的用户。

至于收入占比近半的游戏行业,是以牺牲用户的时间为代价的,一直饱受质疑,尤其是缺乏自制力而容易沉迷的中小学生,后者利用宝贵的学习成长时间为腾讯贡献流量。今日头条广泛转发的新华网文章,主旨就是批评游戏行业的这些弊端。

今日头条自成立到壮大,因其低俗、暴力、色情以及假新闻等,一直备受质疑。去年底,今日头条被约谈随后清理了涉嫌违规的含低质内容的自媒体账号,并启动招聘2000名内容审核编辑;今年4月,今日头条被责令永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号,并全面清理类似视听节目产品。

如果说腾讯作为中国互联网的标杆,尚有微信、QQ等获得全民认可的产品,今日头条则至今推出的每一种“爆款”产品,似乎都引发了潮水般的质疑之声,令监管者颇为头疼。当然这不是腾讯可以肆意“封杀”他人的理由,作为中国最大的互联网企业之一,道德与社会责任不可或缺,不然终将被用户和社会所抛弃。

很明显,此番腾讯和今日头条均有理亏之处,就目前中国互联网行业而言,从企业本身到监管层,都应维护一个公平竞争的环境,这样对行业和公众都有益处。

编辑:许云峰

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