iCloud信息外泄，用户质疑苹果安全体系(2)

另外值得注意的细节是，这位受害顾客的苹果账户并未开通苹果去年最新推出的双重验证功能。苹果公司官方称，双重验证功能对于保护用户隐私信息以及个人账号的作用至关重要。

北京达晓律师事务所高级合伙人林蔚对第一财经记者表示：“尽管苹果使用的是外包的客服，但是仍然是代表苹果公司的行为，因为技术顾问的权限是由苹果公司授予的。所以如果涉及法律方面的纠纷，应该由苹果公司率先承担责任，然后再由苹果公司向个人追溯责任。”

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