地震或影响花莲旅游业，各大旅企启动应急预案(2)

截至2月7日9时，途牛也确认花莲方向游客安全，出游中行程未受影响。途牛将及时跟进当地事态发展情况和当地政府要求，在保障游客安全的情况下，做好行程调整的沟通和安排。

针对未出行旅客提出的往返相关城市的改签、退票等需求，携程将按航司的规定进行操作。同时，在携程App的订单详情页，旅客也可自助提交退票或改签需求。携程酒店部门承诺，通过携程平台预订2月7日-2月28日期间、花莲县酒店的旅客，均可免费取消。所有在2月7日前通过美团旅行、美团、大众点评预订的台湾花莲地区相关的跟团、机+酒、目的地美食、目的地门票、目的地一日游、当地用车的未使用订单也可联系客服免费取消。

途牛酒店部门则承诺，通过途牛预订2月7日至2月28日花莲县入住的酒店订单，如游客有需求，途牛会为其免费取消订单。同程艺龙则表示，已在同程艺龙预订购买即日起截至2月28日前入住台湾花莲县的酒店客人，涉及订单一律支持免费取消；机票部门正密切关注往返台湾的相关航班动态，与机场及航空公司保持联系，以第一时间为旅客提供及时的航班信息及对应的客票服务。

业界指出，花莲地区的旅游业可能会在近期受到一定影响，但台湾其他地区的旅游暂未有明显影响。

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