此前,保监会对险企下发关于反欺诈工作征求意见函,提及要设置一定数量的流程和岗位,甚至有些岗位要通过双人双岗,进行险企风控。安心财产保险有限责任公司总裁钟诚呼吁,应将如何运用科技手段进行风控作为新增内容。
他认为,如何识别风险贯穿在险企经营活动的每一个环节。首先,大数据在风控中必不可少,保险风控应从人变成科技,用科技的手段把控风险控制和风险识别,提升效率;其次,通过云技术,让业务流程更加顺畅;另外,区块链技术的去中心化、分布式存储,可将风险前置、建立互信。
北京大学教授兼北京大数据研究院保险大数据中心主任赵占波认为,保险行业目前存在,数据孤岛现象严重、数据大但并非就是大数据、定制化产品欠缺、应用场景缺乏、风控监管难度大、数据缺乏更新及反馈渠道等普遍痛点。
针对保险行业普遍存在的数据孤岛现象,钟诚表示,应打通信息孤岛和信息不流通的局面,从而降低理赔费用、消费费率,“规模大的公司可以输出科技能力,或与中小公司联盟抱团,把数据能够用的更好。”
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