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联手运营“支付宝HK”,马云李嘉诚谁抱谁的大腿

2017-10-09 17:27:25    第一财经APP  参与评论()人

有分析师称,双方合作可以达到互惠互利,如果只是香港市场,对于支付宝来说有些微不足道,但长江和记集团在全世界有多个零售网点,如果能够透过这个网络渗透到全世界各地,都已经足够支付宝加速拓展国际市场,同时长和也可以发展电子支付市场,分析客户数据,这样的合作对双方百利而无一害。

长江和记在今年上半年年报中明确表示,公司的零售部门计划于2017年下半年,将继续透过自然增长扩大其店铺网络,并将专注于发展大数据分析,以辅助其遍布全球的店铺网络。

而这不是长江和记在大数据上的首次尝试,但从过往情况来看,长江和记对于大数据的利用并没有发挥到极致。在2007年,长江和记旗下的香港屈臣氏的百佳超级市场推出了易赏钱(MoneyBack)积分奖励计划,申请后便会获得一套共4张易赏钱卡,包括1张主卡及3张迷你卡,每次到其参与商户购物后,就可以在易赏钱会员优惠站列印会员个人购物清单,得知最适合自己的优惠。另外,参与商户会推出一些货品,提供会员专享的优惠,比如额外积分奖励及特价,以吸引会员购物。

但随着科技日新月异,易赏钱似乎有点跟不上时代的脚步。在今年易赏钱十周年的活动上,屈臣氏首席营运总监倪文玲称,有360万名会员,超过80%的会员都在35岁以上。

王华认为,支付宝与长江和记的合作,也可以拓展到大数据方面,尽管双方尚未披露合作细则,但是他认为,双方从交易数据、场景及消费习惯会共享数据,但是如果是个人资料,则很可能是支付宝独享的,尤其是旧客户,如果是新客户,也可能会延续这种情况。

竞争激烈的支付市场

实际上,尽管香港的支付市场起步比较晚,但是竞争却丝毫不小,香港金管局就储值支付工具(SVF)发放牌照才一年多,已经批出了16个牌照,包括3间银行,首批牌照知名度较高,比如八达通、拍住赏(Tap&Go)、TNG、支付宝及WeChat Pay,各自推出不同优惠吸引客户,竞争非常激烈,但却并没有见到任何一间能够突出重围,取得明显领先优势。

这并不是李家第一块SVF牌照,一向喜欢新科技的李泽楷旗下的香港电讯(06823.HK)在前年推出“拍住赏”(Tap&Go),同样是利用设有MasterCard非接触式技术的SIM卡或“拍住赏”卡,在全球及网上进行交易,目前支援全球超过600个提供MasterCard感应式商户,当初推出市场时,在香港的各大零售店铺推广,但当时只能用Android系统支付,让很多香港人都难以接受,在所有优惠结束后,成效一般。

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