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苏宁多业态推进智慧零售 今年将开百家社区小店(2)

2017-07-27 13:49:05    第一财经APP  参与评论()人

而社区小店,选址有三条,立足社区、CBD(中央商务区)、人流量大的地方,比如设在10多万人的小区内。侯恩龙透露,苏宁社区小店今年下半年,将在北京、上海、武汉、重庆、西安等地铺开。

社区店未来既是流量入口,又可以提供最后一公里的服务。今后超市发展好了,可精选一部分商品,以虚实结合的方式在小店推广;还可以整合社会资源,如保安、保洁人员也兼职做小区的快递员,降低成本、提高效率。目的是,把线下流量带到线上,增加黏性。

开这么多业态的新店,背后的逻辑是什么?侯恩龙说,不同的业态,虽然前台场景不同,但都是苏宁供应链在后台支撑。这样,满足不同客户群,同时可以丰富线上子频道,如手机频道、母婴频道。“最重要的是,不管哪种消费者,都成为苏宁会员。下载苏宁APP,线上线下打通,一样的价格、一样的服务,真正互联网化。”

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