近日，网红AI换脸APP——ZAO因用户协议、隐私政策和版权说明的相关规定而备受争议。9月1日，ZAO微信分享链接因多人投诉已被停止访问。同日，ZAO虽然修改了部分用户协议内容，但仍避免不了其评分直线下滑。

9月2日，《证券日报》记者来到ZAO所属公司长沙深度融合网络科技有限公司公示的办公地点，只见其大门紧闭，敲门也无人应答，门口也并无公司名牌或标识。

同层其他公司的工作人员告诉《证券日报》记者：“这个办公室有人租，但是通常没有人，大概一个星期能碰到一次。”不过，记者在ZAO的隐私协议中看到，公司的常用办公地址在北京市朝阳区。

或迫于压力修改用户协议

资料显示，ZAO是一款AI换脸软件，用户只需要一张正脸照就可以将视频中的人物替换为自己的脸，从而实现自己的“明星梦”。一时间，在微信朋友圈以及抖音等社交软件上被大量用户的视频刷屏。

一夜爆红之后，ZAO的用户协议被网友质疑过于霸道。该APP的原用户协议显示：“在您上传及/或发布用户内容之前，您同意或者确保实际权利人同意授予ZAO及其关联公司以及ZAO用户全球范围内完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利等”。对此，很多网友认为用户隐私、肖像权等或被侵犯，法律界人士也指出这款软件或成为一些不法分子敲诈勒索的工具。

随着舆论持续发酵，ZAO随后对上述用户协议条款做出了调整，删除了“不可撤销”、“永久授权”、“对修改前后的用户内容进行信息网络传播”等说法，ZAO 获取的授权也由“包括但不限于可以对用户内容进行全部或部分的修改与编辑”改为“可以对用户内容进行部分的修改或编辑”，并在协议的开头以加粗字体做了特别提示，承诺该协议只用于对用户上传内容进行换脸等内容修改操作，不会另作他用。

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