曾两次辟谣跑路传闻，已有26家公寓机构出现重大问题

今年7月以来，乐伽公寓“经营异常”、“疑似爆雷”、“分公司人去楼空”、“房东收不到租金、房客面临驱逐”等负面消息频出。

7月14日，乐伽公寓官方微博发表了“辟谣说明”，表示公司处于正常运营状态，“乐伽公寓跑路”是公司在解除少数不符合市场需求房屋的合同中时，个别造谣者利用而加以诽谤的消息。

但到了7月15日，西安市住房和城乡建设局官网挂出《关于南京乐伽商业管理有限公司西安分公司的风险提示》；19日，“疑似爆仓”和“乐伽公寓跑路”的消息传播扩大，乐伽的房东、租户建立维权群，联系各方进行维权。

7月21日，乐伽发出公告，表示公司正常运营，个别被清退的员工故意发布不实信息引起客户挤兑，公司已对接投资方，并向公安机关提供信息，尽量追回被已经清退的公司业务员侵占的公司款项。

7月21日，南京建邺区住房保障和房产局发布通告，表示对乐伽租房违约现象正在调查中。

到了8月7日，乐伽宣布“倒闭”。

据房东东根据各大媒体及公开信息统计，截至目前已经有26家公寓机构出现重大问题，其中今年仅7月份就有6家公寓机构“爆雷”。

图片来源：房东东

南京房管局介入，五家住房租赁企业参与调处

就在乐伽公寓发布关停公告后，南京市住房保障和房产局也发通告确认此事，并对南京地区客户提出解决办法。

通告称，近来，南京乐伽商业管理有限公司（简称“乐伽公司”）在履行租赁合同过程中出现大量违约，造成不良社会影响。为此，南京市建邺区住房保障和房产局及时组织调查，要求乐伽公司积极配合，如实报告企业经营情况，并督促乐伽公司认真做好客户诉求的接待登记，妥善处理矛盾纠纷。经查，乐伽公司因经营管理不善，出现严重亏损，现已无法正常经营。

通告表示，为妥善化解乐伽公司租赁合同纠纷，市相关区政府按照方便客户、属地调处原则，组织司法所、人民调解委员会、律师事务所等第三方机构，在辖区设立调处服务点，为南京地区乐伽公司客户提供纠纷调解和法律咨询服务。同时，市住房租赁行业协会推荐南京的我爱我家、自如、银城千万间公寓、青客公寓、市房屋置业担保公司等五家住房租赁企业参与调处服务点工作，并在协商一致的基础上为乐伽公司客户提供居间代理、促成重新建立房屋租赁关系等优质优价服务。

对此，易居研究院智库中心研究总监严跃进表示，此次南京住房保障和房产局发布公告，对于乐伽公寓形成了较好的管控，也说明“租赁稳”也成为当前管控的思路。类似管控也会对全国其他租赁市场形成借鉴意义和影响。

严跃进指出，此类管控坚持“方便客户、属地调处”的原则，同时，协调一些长租公寓企业积极参与问题的解决，尤其提到了“促成重新建立租赁关系”，有助于形成相对稳定的租赁关系，防范租赁企业破产或爆雷后问题的扩大。

严跃进还建议，后续要关注长租公寓企业的金融风险，适当在保证金、准备金等方面落实新的政策，这样既能发挥防火墙的作用，又能约束企业盲目扩大，也有利于长租公寓资金面的监控，保障企业稳健运营。

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