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门票经济不等于旅游经济 旅游消费升级还需做对这些(2)

门票经济不等于旅游经济 旅游消费升级还需做对这些(2)
2019-08-06 17:31:06 北京晚报

此外,崔莉表示,旅游转型升级不仅仅是门票问题,更重要的是产品升级。

现在的游客越来越注重旅游景区景点的文化内涵和人文内涵,更加讲究精神层面的体验和感受,注重旅游项目的参与性,因此在旅游景区开发的过程中,还需要加强设计参与性旅游项目、开发休闲娱乐项目,发展体验式个性化旅游产品,逐步实现旅游产业供给侧的结构性升级。发展以观光旅游为基础、以休闲度假旅游为主导的综合性旅游产品体系,吸引更多的游客进入景区进行选择性消费,增强景区的吸引力。

  景区分类归置更便于管理

北京联合大学旅游管理学院教授刘宇认为,从国家层面提出“门票降价”,可以普惠消费者,推动以文化遗产、自然遗产等为主的国有景区回归公益属性。“国有性质的景区,不管是自然风光或是历史遗迹,均依附于公共资源存在。那么作为公共产品,就应该为更多游客开放,这是由其公共产品属性所导致的。”同时,门票降价有益于改善当前众多旅游景区对于门票经济的依赖,刺激景区经营方多角度探索景区收益来源。

既然景区减免门票,为社会大众提供公共服务,那么政府就应该考虑给予补贴。这样景区便可以把更多精力放在如何提供更好地服务,如何把文化保护好等方面。这也有助于保障景区在门票降价的同时服务不“不打折”。

“其实,减免门票不是说门票收入不重要了,而是景区如果单凭门票经济,已经不能在旅游业竞争中保持不被淘汰了。”刘宇表示,景区转型升级,首先管理者的视野要升级,从景区视野上升为目的地视野,打破门票经济、景区经济,全面推进全域旅游,将景区经济拓展到目的地经济。

对于景区来说,除了门票收入,还可以通过丰富自己的产品让收入多元化。刘宇表示,“将活动项目引入到景区,并加强营销,淡化淡旺季的区分,如亲子活动、科考活动、体育休闲活动等。”

解决景区门票问题不能一刀切,应该对景区进行分类归置,分类管理运营。比如故宫、黄山、九寨沟这样公共景区,应由国家全额或差额补贴,实行免票或者低门票价格,让百姓都去得起,以满足人民美好生活需要。而迪士尼、欢乐谷这样的市场投资型景区,门票进行市场化定价,让游客用脚投票。

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