为进一步减轻患者个人负担，市医保局配套调整了城镇职工及城乡居民住院报销封顶线，分别由30万元、20万元提高至50万元、25万元，政策追溯至2019年1月1日起执行。针对6月15日之前就已经达到封顶线的参保人员费用补报问题，市医保局要求直接通过医保信息系统，按照新政策计算医保应补报金额，不让患者跑腿。工作已于6月30日完成，421名参保人员2500余万元补报金额直接通过银行打入了参保人银行账户。

本市还对社会救助对象加大医疗救助工作，其中，四类困难人员大病保险起付线降低50%、报销比例提高5个百分点，医疗救助的门诊、住院、重大疾病全年救助封顶线，分别由6000元、6万元和12万元提高到8000元、8万元和16万元。

　　服务改善

　　三级医院下午出诊医生增加

改革以来，全市各医疗机构同步改善医疗服务，优化门诊预约管理，三级医院合理调整上下午出诊单元比例，在保证不减少出诊医生总量的情况下，增加下午出诊医生数量，缓解就诊压力主要集中在上午造成的院内外服务秩序问题。

北京市预约挂号统一平台显示，1月至6月上下午放号比例为1.3：1；京医通预约挂号平台显示，3月至6月，市属医院上下午出诊单元比例为1.2：1，与去年同期相比，下午出诊医生比例增加。

　　“一医一诊”保护患者隐私

改革中，本市提出二、三级医院推行诊室内“一医一诊”诊疗模式，以改善患者就医环境。市卫健委将开展改善医疗服务百日行动，保护患者隐私是一项重要内容，具体措施包括在二级以上医疗机构张贴醒目标识，提醒患者在就诊过程中自觉遵守“一医一患”；同时，还将安排医疗机构医务人员、保安或社工，在诊室内加装隔帘、屏风，保护患者就诊隐私。

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