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去除酒店六小件有多难?多地创新破局

去除酒店六小件有多难?多地创新破局
2019-07-11 09:44:42 人民日报海外版

7月1日起,《上海市生活垃圾管理条例》(以下简称“条例”)开始施行,条例中,除了有引人关注的垃圾分类的相关内容,还有部分内容与酒店有关,这便是:上海的酒店不得主动向消费者提供客房一次性用品。

10天过去了,这条规定给酒店服务业带来了哪些影响?旅客的反馈如何?一起来看——

  大势所趋

条例施行以来,上海的很多酒店会在大堂明显位置设有“酒店不主动提供一次性用品”等提示。携程、美团等多家在线平台的上海区域酒店预订详情中也都添加了相关提醒信息,明确告知消费者酒店不再免费提供“六小件”:牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦,若需要可咨询酒店。也有上海的酒店表示,在7月1日条例施行之前,前台人员就已经口头提醒入住旅客这一规定。

事实上,很多国外的酒店也已经停止主动提供一次性用品这项服务,很多出国旅行的中国游客也都会在出行前自己准备一些所需的日用品。

一直以来,酒店的一次性用品造成了巨大的浪费,有数据为证,2018年中国大约有44万家酒店,接待旅客约48亿人次,而住客中约70%的人只使用一次一次性香皂之后便将之丢弃。酒店每年丢弃的香皂超过40万吨,如果按照每吨香皂2万元来计算,仅仅香皂这一个“小件”就造成了高达80亿元的浪费。

面对这样的现实情况,一次性用品的浪费现象在早些时间就引起了酒店业的关注。

上海洲际酒店从去年下半年开始已经停用塑料吸管,改用条纹式样的纸质生物降解吸管全面代替,服务员在消费者下单时也会再次询问是否需要吸管,只有消费者确定需要时才提供;此外,酒店也设置了咖啡胶囊回收装置,咖啡渣经处理后变成了蔬菜的天然肥料。

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