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格兰仕怼天猫店大欺客 二选一有违公平竞争已被禁止

格兰仕怼天猫店大欺客 二选一有违公平竞争已被禁止
2019-06-19 16:03:09 长江商报

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格兰仕怼天猫店大欺客 “二选一”有违公平竞争已被禁止

长江商报消息 ●长江商报记者 张璐

家电老牌格兰仕的一纸声明可以说火药味很浓,让今年的618电商大战陷入波澜之中。

6月17日,格兰仕发布声明指责天猫店大欺客。声明称,自2019年5月28日拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常。导致正常销售遭遇严重影响。

格兰仕方面表示,发现异常后,通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止,格兰仕认为至少是天猫业务层面上的不作为,希望引起天猫高层的足够重视。

对于此次格兰仕提出的“搜索异常问题”,天猫相关负责人回应媒体疑问时称,在APP上搜索“格兰仕”显示都是正常的。6月18日,长江商报记者在天猫官方网站上搜索“格兰仕”,该网页仍正常显示格兰仕在618促销产品。

事实上,电商平台的二选一大战在大促期间并不少见。但今年1月1日实施的《电子商务法》已经明确规定禁止电商平台二选一。

格兰仕称在天猫平台搜索异常

6月17日,格兰仕声明称,自2019年5月28日拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常。导致正常销售遭遇严重影响。当日晚间,格兰仕再次在官方微博发布声明《请天猫高层站出来说话》,指出在午间发布声明后,格兰仕在天猫平台的搜索于16时10分左右恢复正常,而18分钟后,搜索再度出现异常。

对于上述声明,天猫方面回复称,天猫上搜索结果“一切正常”。但格兰仕方面表示,目前问题仍未得到解决。

6月18日,记者在天猫搜索“格兰仕”,网页仍正常显示格兰仕在618促销产品。不过,“格兰仕官方旗舰店”虽然会出现在屏幕最上方,但在下方的商品显示中,来自于官方旗舰店的格兰仕商品并不靠前,搜索“格兰仕微波炉”,官方旗舰店产品排在20位以后。

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