而对于饿了么和口碑的分工，王磊说也很明确：饿了么做“到家”，而口碑做“到店”。“过去一段时间，口碑主要是做产品的设计和调整，它的业务模式也发生了很大的变化，整个团队切换到更深度的服务模式。”王磊透露。

对于商户来说，他们现在看到的是“一副面孔”。去年全面融入阿里生态后，饿了么和口碑开始为商户提供了一整套、一站式的解决方案。“今天本地生活涉及的商户还都非常小，我们通过服务商家去触达和服务消费者。我们不仅仅是帮助商户做营销、做团购、做外卖，还帮他们做供应链、做金融……”王磊说。

“你问未来饿了么和口碑会让商家发生什么？你看看星巴克今天发生了什么就可以了。”王磊说。

据介绍，阿里与星巴克合作之后，可以实现在淘宝、支付宝、口碑、饿了么以及星巴克自己的系统实现打通。

自去年与蜂鸟合作推出“专星送”以来，星巴克在全国30余个城市的超2000家门店上线了外卖即配服务。目前，可以实现出餐8分钟，平均配送时效18分钟，用户满意度达99.99%。

而且在中国市场诞生的这一创新模式，还被星巴克加速复制到全球：美版“专星送”已拓展到全美1600家门店，并进一步已在全球其他10个国家落地，包括日本、英国和墨西哥等重要市场。

　　王磊接受采访(《中国经济周刊》记者 孙冰摄)

“老逍让我去6楼，争取今年到3楼”

无论是本地生活服务，还是本地即时配送，都处于激烈竞争的阶段。对此，王磊表示，这个行业还处于很早期的阶段，今天还远远没有到收割变现、大家要几分天下排排坐的时候。

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